Privacy

Politica sulla privacy

Preambolo

Con la seguente informativa sulla privacy desideriamo informarvi quali tipi di vostri dati personali (di seguito anche abbreviati in "dati") trattiamo per quali scopi e in quale ambito. La dichiarazione sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati da noi, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi e in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente "servizi online").

I termini usati non sono specifici del genere.

Ultimo aggiornamento: 2. Giugno 2020

Tabella dei contenuti

Controller

Elke Hockauf, Authentic Eco
Ludwigshafener Str. 11
16515 Oranienburg
Germania

Indirizzo e-mail:office@authentic-eco.com

Telefono:+49 176 20980777

Avviso legale:https://authentic-eco.com/en/site-notice/

Panoramica delle operazioni di lavorazione

La seguente tabella riassume i tipi di dati trattati, le finalità per cui sono trattati e i soggetti interessati.

Categorie di dati trattati

  • Dati di inventario (per esempio nomi, indirizzi).
  • Dati di contenuto (per esempio input di testo, fotografie, video).
  • Dati di contatto (per esempio e-mail, numeri di telefono).
  • Meta/dati di comunicazione (per esempio informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
  • Dati sociali (Dati soggetti a uno speciale obbligo di riservatezza sociale e trattati, per esempio, da istituti di assicurazione sociale, istituti di assistenza sociale o autorità pensionistiche).
  • Dati di localizzazione (Dati che indicano la posizione del dispositivo finale di un utente finale).
  • Dati del contratto (per esempio oggetto del contratto, durata, categoria del cliente).
  • Dati di pagamento (per esempio dettagli bancari, fatture, storia dei pagamenti).

Categorie speciali di dati

  • Dati che rivelano l'origine razziale o etnica.

Categorie di soggetti di dati

  • Dipendenti (ad esempio, impiegati, candidati al lavoro).
  • Partner commerciali e contrattuali.
  • Clienti potenziali.
  • Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
  • Clienti.
  • Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Partecipanti a lotterie e concorsi.

Finalità del trattamento

  • Monitoraggio degli affiliati.
  • Processi di autenticazione.
  • Fornitura dei nostri servizi online e usabilità.
  • Monitoraggio delle conversioni.
  • Procedure d'ufficio e organizzative.
  • Clicktracking.
  • Cross-Device Tracking (elaborazione indipendente dal dispositivo dei dati dell'utente per scopi di marketing).
  • Marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta).
  • Condurre lotterie e concorsi.
  • Feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online).
  • Marketing basato sugli interessi e sui comportamenti.
  • richieste di contatto e comunicazione.
  • Conversion tracking (misurazione dell'efficacia delle attività di marketing).
  • Profilazione (creazione di profili utente).
  • Remarketing.
  • Web Analytics (per esempio statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori che ritornano).
  • Misure di sicurezza.
  • Targeting (ad esempio, profilazione basata su interessi e comportamento, uso di cookie).
  • Servizi contrattuali e supporto.
  • Gestire e rispondere alle richieste di informazioni.
  • Custom Audiences (Selezione di gruppi target rilevanti per scopi di marketing o altri output di contenuto).

Basi legali per il trattamento

Di seguito vi informiamo sulla base giuridica del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), in base al quale trattiamo i dati personali. Vi preghiamo di notare che, oltre alle norme del GDPR, nel vostro paese o nel nostro paese di residenza o di domicilio possono essere applicate le norme nazionali sulla protezione dei dati. Se, inoltre, nei singoli casi sono applicabili basi giuridiche più specifiche, vi informeremo di queste nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

  • Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR) - L'interessato ha dato il consenso al trattamento dei suoi dati personali per una o più finalità specifiche.
  • Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR) - Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per prendere misure su richiesta dell'interessato prima di stipulare un contratto.
  • Conformità con un obbligo legale (articolo 6 (1) (c) GDPR) - Il trattamento è necessario per il rispetto di un obbligo legale al quale è soggetto il controllore.
  • Protezione degli interessi vitali (articolo 6 (1) (d) GDPR) - Il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica.
  • Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR) - Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal controllore o da un terzo, tranne quando tali interessi sono prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali della persona interessata che richiedono la protezione dei dati personali.

Norme nazionali sulla protezione dei dati in Germania: Oltre alle norme sulla protezione dei dati del regolamento generale sulla protezione dei dati, in Germania sono in vigore norme nazionali sulla protezione dei dati. Questo include in particolare la legge sulla protezione contro l'uso improprio dei dati personali nel trattamento dei dati (legge federale sulla protezione dei dati - BDSG). In particolare, la BDSG contiene disposizioni speciali sul diritto di accesso, il diritto di cancellazione, il diritto di opposizione, il trattamento di categorie speciali di dati personali, il trattamento per altri scopi e la trasmissione nonché il processo decisionale individuale automatizzato, compreso il profiling. Inoltre, regola il trattamento dei dati ai fini del rapporto di lavoro (§ 26 BDSG), in particolare per quanto riguarda l'istituzione, l'esecuzione o la cessazione dei rapporti di lavoro, nonché il consenso dei dipendenti. Inoltre, possono essere applicate le leggi sulla protezione dei dati dei singoli stati federali.

Precauzioni di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate in conformità ai requisiti legali, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché del rischio di diversa probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

Le misure includono, in particolare, la salvaguardia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché l'accesso, l'inserimento, la trasmissione, la messa in sicurezza e la separazione dei dati. Inoltre, abbiamo stabilito delle procedure per garantire il rispetto dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la nostra preparazione per rispondere rapidamente alle minacce ai dati. Inoltre, prendiamo in considerazione la protezione dei dati personali già nello sviluppo o nella selezione di hardware, software e fornitori di servizi, in conformità con il principio della privacy by design e della privacy by default.

Mascheramento dell'indirizzo IP: Se è possibile per noi o la memorizzazione dell'indirizzo IP non è necessaria, accorciamo o facciamo accorciare il vostro indirizzo IP. Quando l'indirizzo IP viene abbreviato, noto anche come "IP masking", l'ultimo ottetto, cioè gli ultimi due numeri di un indirizzo IP, viene cancellato (l'indirizzo IP in questo contesto è un identificatore assegnato individualmente ad una connessione Internet dal provider di accesso online). Con l'abbreviazione dell'indirizzo IP, l'identificazione di una persona sulla base del suo indirizzo IP deve essere impedita o resa notevolmente più difficile.

Crittografia SSL (https): Al fine di proteggere al meglio i vostri dati trasmessi attraverso i nostri servizi online, utilizziamo la crittografia SSL. Puoi riconoscere queste connessioni criptate dal prefisso https:// nella barra degli indirizzi del tuo browser.

Trasmissione e divulgazione di dati personali

Nell'ambito del nostro trattamento dei dati personali, può accadere che i dati vengano trasferiti ad altri luoghi, aziende o persone o che vengano loro comunicati. I destinatari di questi dati possono essere, per esempio, gli istituti di pagamento nell'ambito delle operazioni di pagamento, i fornitori di servizi incaricati di compiti informatici o i fornitori di servizi e contenuti che sono incorporati in un sito web. In tal caso saranno rispettate le disposizioni di legge e in particolare saranno stipulati con i destinatari dei vostri dati contratti o accordi corrispondenti, che servono alla protezione dei vostri dati.

Trasferimento di dati all'interno dell'organizzazione: Possiamo trasferire o altrimenti fornire l'accesso alle informazioni personali ad altre sedi all'interno della nostra organizzazione. Nella misura in cui questa divulgazione è a fini amministrativi, la divulgazione dei dati si basa sui nostri legittimi interessi commerciali ed economici o altro, se è necessario per soddisfare i nostri obblighi contrattuali o se il consenso degli interessati o altrimenti un permesso legale è presente.

Trattamento dei dati in paesi terzi

Se trattiamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE), lo Spazio Economico Europeo (SEE)) o il trattamento avviene nel contesto dell'uso di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati ad altre persone, enti o società, questo avverrà solo in conformità con i requisiti legali.

Salvo consenso esplicito o trasferimento richiesto dal contratto o dalla legge, trattiamo o facciamo trattare i dati solo in paesi terzi con un livello riconosciuto di protezione dei dati, che comprende i processori statunitensi certificati nell'ambito del "Privacy Shield" o sulla base di garanzie speciali, come un obbligo contrattuale attraverso le cosiddette clausole di protezione standard della Commissione UE, l'esistenza di certificazioni o regolamenti interni vincolanti sulla protezione dei dati (articolo 44 a 49 GDPR, pagina informativa della Commissione UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).

Uso dei cookie

I cookie sono file di testo che contengono dati di siti web o domini visitati e vengono memorizzati da un browser sul computer dell'utente. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente durante o dopo la sua visita all'interno di un servizio online. Le informazioni memorizzate possono includere, ad esempio, le impostazioni della lingua di un sito web, lo stato di accesso, un carrello della spesa o il luogo in cui è stato visualizzato un video. Il termine "cookie" comprende anche altre tecnologie che svolgono le stesse funzioni dei cookie (ad es. se le informazioni dell'utente vengono memorizzate utilizzando identificatori online pseudonimi, detti anche "user ID").

Si distinguono i seguenti tipi e funzioni di cookie:

  • Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che l'utente ha lasciato un servizio online e chiuso il suo browser.
  • Cookie permanenti: I cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Per esempio, lo stato di login può essere salvato o il contenuto preferito può essere visualizzato direttamente quando l'utente visita nuovamente un sito web. Anche gli interessi degli utenti che vengono utilizzati per la misurazione della gamma o per scopi di marketing possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo.
  • Prima parte-Cookies: I cookie di prima parte sono impostati da noi stessi.
  • Cookie di terze parti: I cookie di terze parti sono utilizzati principalmente dagli inserzionisti (le cosiddette terze parti) per elaborare le informazioni degli utenti.
  • Cookie necessari (anche: essenziali): I cookie possono essere necessari per il funzionamento di un sito web (ad esempio per salvare i login o altri input dell'utente o per motivi di sicurezza).
  • Cookie statistici, di marketing e di personalizzazione: I cookie sono generalmente utilizzati anche per misurare la portata di un sito web e quando gli interessi o il comportamento di un utente (ad esempio la visualizzazione di determinati contenuti, l'utilizzo di funzioni, ecc.) sono memorizzati su singoli siti web in un profilo utente. Tali profili vengono utilizzati, ad esempio, per mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro potenziali interessi. Questa procedura viene anche definita "tracking", ossia il rilevamento dei potenziali interessi degli utenti. . Se utilizziamo cookie o tecnologie di "tracking", vi informeremo separatamente nella nostra politica sulla privacy o nell'ambito dell'ottenimento del consenso.

Informazioni sulla base giuridica: La base giuridica sulla quale trattiamo i vostri dati personali con l'aiuto dei cookie dipende dal fatto che vi chiediamo il vostro consenso. Se è così e voi acconsentite all'uso dei cookie, la base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il vostro consenso dichiarato. Altrimenti, i dati elaborati con l'aiuto dei cookie saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio, in un funzionamento commerciale del nostro servizio online e il suo miglioramento) o, se l'uso dei cookie è necessario per soddisfare i nostri obblighi contrattuali.

Periodo di conservazione: Se non vi forniamo informazioni esplicite sul periodo di conservazione dei cookie permanenti (ad esempio nell'ambito di un cosiddetto cookie opt-in), vi preghiamo di considerare che il periodo di conservazione può arrivare fino a due anni.

Informazioni generali sulla revoca del consenso e dell'opposizione (Opt-Out): Indipendentemente dal fatto che l'elaborazione sia basata sul consenso o sull'autorizzazione legale, avete la possibilità in qualsiasi momento di opporvi all'elaborazione dei vostri dati mediante le tecnologie dei cookie o di revocare il consenso (collettivamente denominati "opt-out"). Inizialmente potete spiegare la vostra obiezione utilizzando le impostazioni del vostro browser, ad esempio disattivando l'uso dei cookie (che può anche limitare la funzionalità dei nostri servizi online). Un'obiezione all'uso dei cookie per scopi di marketing online può essere sollevata per un gran numero di servizi, specialmente nel caso del tracciamento, attraverso i siti web https://www.aboutads.info/choices/ e https://www.youronlinechoices.com. Inoltre, è possibile ricevere ulteriori informazioni sulle obiezioni nel contesto delle informazioni sui fornitori di servizi utilizzati e sui cookie.

Trattamento dei dati dei cookie sulla base del consenso: Prima di trattare o far trattare i dati nell'ambito dell'utilizzo dei cookies, chiediamo agli utenti il loro consenso, che può essere revocato in qualsiasi momento. Prima che il consenso non sia stato dato, possiamo utilizzare i cookies che sono necessari per il funzionamento dei nostri servizi online. Il loro utilizzo si basa sul nostro interesse e su quello dell'utente per la funzionalità prevista dei nostri servizi online.

Impostazioni dei cookie/ Opt-Out:

Modifica le impostazioni della privacy e dei cookie

  • Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad esempio informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi commerciali

Elaboriamo i dati dei nostri partner contrattuali e commerciali, ad esempio i clienti e le parti interessate (denominati collettivamente "partner contrattuali") nell'ambito di rapporti giuridici contrattuali e analoghi, nonché di azioni e comunicazioni associate con i partner contrattuali o precontrattuali, ad esempio per rispondere alle richieste.

Elaboriamo questi dati per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, per la tutela dei nostri diritti e per i compiti amministrativi legati a questi dati e all'organizzazione aziendale. Trasmettiamo i dati dei partner contrattuali nell'ambito della legge vigente a terzi solo nella misura in cui ciò sia necessario per i suddetti scopi o per l'adempimento di obblighi legali o con il consenso dei partner contrattuali (ad es. telecomunicazioni, trasporti e altri servizi ausiliari, nonché subappaltatori, banche, consulenti fiscali e legali, fornitori di servizi di pagamento o autorità fiscali). I partner contrattuali saranno informati sull'ulteriore elaborazione, ad esempio per scopi di marketing, nell'ambito della presente informativa sulla privacy.

Quali dati sono necessari per gli scopi summenzionati, informiamo i partner contrattuali prima o nel contesto della raccolta dei dati, ad esempio nei moduli on-line mediante marcatura speciale (ad esempio colori), e/o simboli (ad esempio asterischi o simili), o personalmente.

Cancelliamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e di obblighi simili, cioè in linea di principio dopo la scadenza di 4 anni, a meno che i dati non siano memorizzati in un conto cliente o debbano essere conservati per motivi legali di archiviazione (ad esempio, di regola 10 anni per scopi fiscali). Nel caso di dati che ci vengono comunicati dal partner contrattuale nell'ambito di un incarico, cancelliamo i dati secondo le specifiche dell'incarico, in generale dopo la fine dell'incarico.

Se utilizziamo fornitori o piattaforme di terze parti per fornire i nostri servizi, i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori o piattaforme di terze parti si applicano nel rapporto tra gli utenti e i fornitori.

Conto del cliente: I partner contrattuali possono creare un conto cliente o utente. Se la registrazione di un conto cliente è richiesta, i partner contrattuali saranno informati di questo e dei dettagli necessari per la registrazione. Gli account cliente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Nel corso della registrazione e della successiva registrazione e utilizzo dell'account cliente, memorizziamo gli indirizzi IP dei partner contrattuali insieme ai tempi di accesso, al fine di poter provare la registrazione e prevenire qualsiasi abuso dell'account cliente.

Se i clienti hanno terminato il loro conto cliente, i loro dati saranno cancellati per quanto riguarda il conto cliente, a condizione che la loro conservazione sia richiesta per motivi legali. È responsabilità del cliente mettere al sicuro i propri dati al momento della chiusura dell'account cliente.

Analisi economiche e ricerche di mercato: Per ragioni economiche e per poter riconoscere le tendenze del mercato, i desideri dei partner contrattuali e degli utenti, analizziamo i dati a nostra disposizione sulle transazioni commerciali, i contratti, le richieste, ecc., dove le persone interessate possono essere partner contrattuali, parti interessate, clienti, visitatori e utenti del nostro servizio online.

Le analisi vengono effettuate a scopo di valutazioni commerciali, marketing e ricerche di mercato (per esempio, per determinare gruppi di clienti con caratteristiche diverse). Se disponibili, possiamo prendere in considerazione i profili degli utenti registrati con informazioni, ad esempio, sui servizi che hanno utilizzato. Le analisi servono solo a noi e non vengono divulgate all'esterno, a meno che non si tratti di analisi anonime con valori riassunti, cioè resi anonimi. Inoltre, rispettiamo la privacy degli utenti ed elaboriamo i dati a scopo di analisi nel modo più pseudonimo possibile e se possibile in modo anonimo (ad esempio come dati riassunti).

Negozio online e commercio elettronico: Trattiamo i dati dei nostri clienti al fine di consentire loro di selezionare, acquistare o ordinare i prodotti selezionati, beni e servizi correlati, così come il loro pagamento e la consegna, o la prestazione di altri servizi.

I dati richiesti sono identificati come tali nel corso del processo di ordinazione o di acquisto comparabile e comprendono i dati necessari per la consegna, o altro modo di rendere il prodotto disponibile e la fatturazione, nonché le informazioni di contatto per poter tenere qualsiasi consultazione.

Servizi dell'agenzia: Elaboriamo i dati dei nostri clienti nell'ambito dei nostri servizi contrattuali, che possono includere ad esempio consulenza concettuale e strategica, pianificazione di campagne, sviluppo/consulenza o manutenzione di software e design, implementazione di campagne e processi, gestione, amministrazione del server, analisi dei dati/servizi di consulenza e servizi di formazione.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Clienti potenziali, partner commerciali e contrattuali, clienti.
  • Finalità del trattamento: Servizi contrattuali e supporto, richieste di contatto e comunicazione, Procedure d'ufficio e organizzative, Gestione e risposta alle richieste, Misure di sicurezza, Conversion Tracking, Marketing basato sugli interessi e comportamentale, Profilazione (creazione di profili utente).
  • Base legale: Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), adempimento di un obbligo legale (articolo 6 (1) (c) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Uso dei mercati online per il commercio elettronico

Offriamo i nostri servizi su piattaforme online gestite da altri fornitori di servizi. Oltre alla nostra politica sulla privacy, si applicano le politiche sulla privacy delle rispettive piattaforme. Questo è particolarmente vero per quanto riguarda i metodi utilizzati sulle piattaforme per la misurazione delle prestazioni e il marketing legato al comportamento.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Clienti.
  • Finalità del trattamento: Servizi contrattuali e supporto.
  • Base legale: Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Sul nostro sito web offriamo anche prodotti digitali, come biglietti, corsi online, buoni e prodotti da scaricare per l'acquisto.

Per questo lavoriamo insieme a Invanto a:

Invanto

Capital Plaza

Baner Pashan Link Road, 201,

Pune, MH 411045, IN

Informazioni sul Datenschutz di Invanto si trovano qui: https://www.invanto.com/privacy/

Fornitore di servizi di pagamento

Oltre alle banche e agli istituti di credito, utilizziamo altri fornitori di servizi di pagamento sulla base dei nostri interessi in procedure di pagamento efficienti e sicure, le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo utilizzare per eseguire operazioni di pagamento.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, fatture, cronologia dei pagamenti), Dati di contratto (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Dati meta/di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).
  • Soggetti dei dati: Clienti, potenziali clienti.
  • Finalità del trattamento: Servizi contrattuali e supporto.
  • Base legale: Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Fornitura di servizi online e web hosting

Al fine di fornire i nostri servizi online in modo sicuro ed efficiente, utilizziamo i servizi di uno o più fornitori di web hosting dai cui server (o dai server che gestiscono) è possibile accedere ai servizi online. A tal fine, possiamo utilizzare servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, nonché servizi di sicurezza e manutenzione tecnica.

I dati elaborati nell'ambito della fornitura dei servizi di hosting possono comprendere tutte le informazioni relative agli utenti dei nostri servizi online che vengono raccolte nel corso dell'utilizzo e della comunicazione. Questo include regolarmente l'indirizzo IP, che è necessario per poter consegnare i contenuti dei servizi online ai browser, e tutte le voci effettuate all'interno dei nostri servizi online o dai siti web.

Raccolta di dati di accesso e file di log: Noi, noi stessi o il nostro provider di web hosting, raccogliamo dati sulla base di ogni accesso al server (i cosiddetti file di log del server). I file di log del server possono includere l'indirizzo e il nome delle pagine web e dei file a cui si accede, la data e l'ora dell'accesso, i volumi di dati trasferiti, la notifica di un accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, il referrer URL (la pagina precedentemente visitata) e, in generale, gli indirizzi IP e il provider richiedente.

I file di log del server possono essere utilizzati per scopi di sicurezza, ad esempio per evitare il sovraccarico dei server (soprattutto in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS) e per garantire la stabilità e il bilanciamento ottimale del carico dei server.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Base legale: Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Il nostro hosting WordPress funziona in modo sostenibile con

RAIDBOXES GmbH

Friedrich-Ebert-Straße 7

DE - 48153 Münster

Registrazione, accesso e account utente

Gli utenti possono creare un account utente. Nell'ambito della registrazione, le informazioni obbligatorie richieste vengono comunicate agli utenti ed elaborate allo scopo di fornire l'account utente sulla base dell'adempimento contrattuale degli obblighi. I dati trattati comprendono in particolare le informazioni di accesso (nome, password e un indirizzo e-mail). I dati inseriti durante la registrazione saranno utilizzati per l'utilizzo dell'account utente e per il suo scopo.

Gli utenti possono essere informati via e-mail di informazioni rilevanti per il loro account utente, come le modifiche tecniche. Se gli utenti hanno terminato il loro account utente, i loro dati saranno cancellati per quanto riguarda l'account utente, fatto salvo l'obbligo di conservazione previsto dalla legge. È responsabilità dell'utente mettere al sicuro i propri dati prima della fine del contratto in caso di disdetta. Siamo autorizzati a cancellare irrimediabilmente tutti i dati dell'utente memorizzati durante la durata del contratto.

Nell'ambito dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e login e dell'utilizzo dell'account utente, memorizziamo l'indirizzo IP e il tempo della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione si basa sui nostri interessi legittimi, così come la protezione dell'utente contro l'abuso e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o ci sia un obbligo legale a farlo.

Consiglio di discussione: La partecipazione al forum di discussione richiede una registrazione, nella quale devono essere indicati uno pseudonimo come nome, una password e l'indirizzo e-mail, al quale vengono inviati i dati di accesso, con riserva di altre informazioni nel modulo di registrazione. Per ragioni di sicurezza, la password deve essere il più complicata possibile (gli utenti saranno informati di questo durante la registrazione, se necessario) e non deve essere utilizzata altrove.

I post del forum sono visibili al pubblico a meno che la loro visibilità non sia limitata a un membro specifico o a gruppi di membri. I contributi degli autori sono memorizzati con i loro nomi, se registrati o indicati, il tempo e il contenuto della voce. Nel caso delle registrazioni e della creazione di voci, gli indirizzi IP degli utenti vengono memorizzati anche se le voci hanno un contenuto inammissibile e gli indirizzi IP potrebbero essere utilizzati per un'azione legale. Il responsabile si riserva il diritto di cancellare registrazioni e voci sulla base di una valutazione appropriata.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Servizi contrattuali e supporto, misure di sicurezza, gestione e risposta alle richieste.
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Autenticazione a singolo accesso

Single Sign-On" o "Single Sign-On Authentication o Logon" sono procedure che consentono agli utenti di accedere ai nostri servizi online utilizzando un account utente con un fornitore di servizi Single Sign-On (ad esempio un social network). Il prerequisito per l'autenticazione Single Sign-On è che gli utenti siano registrati presso il rispettivo fornitore Single Sign-On e inseriscano i dati di accesso richiesti nell'apposito modulo online, oppure che abbiano già effettuato il login presso il fornitore Single Sign-On e confermino il login Single Sign-On tramite il pulsante.

L'autenticazione avviene direttamente con il rispettivo provider single sign-on. Nell'ambito di tale autenticazione, riceviamo un ID utente con l'informazione che l'utente ha effettuato il login con il rispettivo single sign-on provider sotto questo ID utente e un ID che non può essere utilizzato per altri scopi (cosiddetto "user handle"). La ricezione di ulteriori dati dipende esclusivamente dalla procedura di single sign-on utilizzata, dai rilasci di dati selezionati nell'ambito dell'autenticazione e anche da quali dati gli utenti hanno rilasciato nelle impostazioni sulla privacy o in altre impostazioni dell'account utente presso il single sign-on provider. A seconda del single sign-on provider e della scelta dell'utente, ci possono essere diversi dati, di solito l'indirizzo e-mail e il nome utente. La password inserita dal single sign-on provider nell'ambito della procedura di single sign-on non è visibile a noi né viene memorizzata da noi.

Gli utenti sono pregati di notare che i loro dati memorizzati presso di noi possono essere automaticamente confrontati con il loro account utente presso il provider single sign-on, ma questo non è sempre possibile o effettivo. Se, per esempio, gli indirizzi e-mail degli utenti cambiano, gli utenti devono modificarli manualmente nel loro account utente con noi.

Possiamo utilizzare l'autenticazione single sign-on, a condizione che sia stata concordata con gli utenti nel contesto del pre-adempimento o dell'adempimento del contratto, nel contesto del trattamento del consenso e altrimenti utilizzarla sulla base dei nostri interessi legittimi e degli interessi degli utenti in un sistema di autenticazione efficace e sicuro.

Se gli utenti decidono di non voler più utilizzare il link del loro account utente con il fornitore di Single Sign-On per la procedura di Single Sign-On, devono rimuovere questo link dal loro account utente con il fornitore di Single Sign-On. Se gli utenti desiderano cancellare i loro dati da noi, devono annullare la loro registrazione presso di noi.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (per esempio nomi, indirizzi), Dati di contatto (per esempio e-mail, numeri di telefono).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Servizi contrattuali e supporto, processi di autenticazione.
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Blog e media di pubblicazione

Utilizziamo blog o mezzi comparabili di comunicazione e pubblicazione online (di seguito "mezzo di pubblicazione"). I dati dei lettori saranno trattati per gli scopi del mezzo di pubblicazione solo nella misura necessaria per la sua presentazione e la comunicazione tra autori e lettori o per motivi di sicurezza. Per il resto, rimandiamo alle informazioni sul trattamento dei visitatori del nostro mezzo di pubblicazione nell'ambito di questa politica sulla privacy.

Abbonamenti ai commenti: Quando gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere memorizzati in base ai nostri interessi legittimi. Questo viene fatto per la nostra sicurezza, se qualcuno lascia contenuti illegali (insulti, propaganda politica vietata, ecc.) nei commenti e nei contributi. In questo caso, noi stessi possiamo essere perseguiti per il commento o il contributo e siamo quindi interessati all'identità dell'autore.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di elaborare i dati degli utenti allo scopo di rilevare lo spam sulla base dei nostri interessi legittimi.

Sulla stessa base giuridica, nel caso di sondaggi, ci riserviamo il diritto di memorizzare gli indirizzi IP degli utenti per la durata dei sondaggi e di utilizzare i cookies per evitare votazioni multiple.

Le informazioni personali fornite nel corso dei commenti e dei contributi, le informazioni di contatto e del sito web, così come le informazioni sul contenuto, saranno memorizzate in modo permanente da noi fino a quando l'utente si oppone.

Emoji e faccine di WordPress: All'interno del nostro blog WordPress, gli emoji grafici (o faccine), cioè piccoli file grafici che esprimono sentimenti, ottenuti da server esterni, sono utilizzati per l'integrazione efficiente degli elementi di contenuto. Qui i fornitori dei server raccolgono gli indirizzi IP degli utenti. Questo è necessario affinché i file emoji possano essere trasmessi ai browser degli utenti.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), dati meta/di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), dati di contratto (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Servizi contrattuali e supporto, Feedback (ad esempio la raccolta di feedback tramite modulo online), Misure di sicurezza, Gestione e risposta alle richieste, Fornitura dei nostri servizi online e usabilità.
  • Base legale: Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR), consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), protezione degli interessi vitali (articolo 6 (1) (d) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Contattare noi

In caso di contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite i social media), i dati delle persone interessate vengono elaborati nella misura in cui ciò è necessario per rispondere alle richieste di contatto e alle attività richieste.

La risposta alle richieste di contatto nell'ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali avviene per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o per rispondere alle richieste (pre)contrattuali e altrimenti sulla base dei legittimi interessi a rispondere alle richieste.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
  • Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione.
  • Base legale: Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Comunicazione via Messenger

Utilizziamo i servizi di messaggeria per la comunicazione e per questo vi chiediamo di osservare le seguenti informazioni riguardanti la funzionalità dei servizi di messaggeria, la crittografia, l'uso dei metadati della comunicazione e le vostre opzioni di opposizione.

Può anche contattarci con mezzi alternativi, ad esempio telefono o e-mail. La preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto che le sono state fornite o di utilizzare le opzioni di contatto fornite all'interno dei nostri servizi online.

Nel caso della crittografia del contenuto (cioè il contenuto del messaggio e degli allegati), segnaliamo che il contenuto della comunicazione (cioè il contenuto del messaggio e degli allegati) è criptato end-to-end. Ciò significa che il contenuto dei messaggi non è visibile, nemmeno dagli stessi fornitori di servizi di messaggeria. Si dovrebbe sempre utilizzare una versione attuale del servizio di messaggeria con crittografia attivata, in modo che la crittografia del contenuto del messaggio sia garantita.

Tuttavia, vorremmo far notare ai nostri partner di comunicazione che anche se i fornitori di servizi di messaggeria non vedono il contenuto, possono scoprire che e quando i partner di comunicazione comunicano con noi ed elaborare informazioni tecniche sul dispositivo del partner di comunicazione utilizzato e, a seconda delle impostazioni del loro dispositivo, anche informazioni sulla posizione (cosiddetti metadati).

Informazioni sulla base legale: Se chiediamo il permesso ai partner di comunicazione prima di comunicare con loro tramite i servizi di messaggeria, la base giuridica del nostro trattamento dei loro dati è il loro consenso. Altrimenti, se non chiediamo il consenso e ci contattate, ad esempio, volontariamente, utilizziamo i servizi di messaggeria nei nostri rapporti con i nostri partner contrattuali e nell'ambito del processo di avvio del contratto come misura contrattuale e nel caso di altri interessati e partner di comunicazione sulla base dei nostri interessi legittimi per una comunicazione rapida ed efficiente e per soddisfare le esigenze dei nostri partner di comunicazione per la comunicazione tramite servizi di messaggeria. Vorremmo anche sottolineare che non trasmettiamo i dati di contatto che ci sono stati forniti ai fornitori di servizi di messaggeria per la prima volta senza il vostro consenso.

Ritiro, obiezione e cancellazione: In caso di comunicazione tramite i servizi di messaggeria, cancelliamo i messaggi in conformità con la nostra politica generale di conservazione dei dati (vale a dire, come descritto sopra, dopo la fine dei rapporti contrattuali, i requisiti di archiviazione, ecc.) e altrimenti non appena possiamo presumere di aver risposto a qualsiasi informazione fornita dai partner di comunicazione, se non è previsto alcun riferimento a una conversazione precedente e non vi sono obblighi legali di conservare i messaggi per impedirne la cancellazione.

Riserva di riferimento ad altri mezzi di comunicazione: Infine, vorremmo sottolineare che ci riserviamo il diritto, per ragioni di sicurezza, di non rispondere alle domande sui servizi di messaggeria. Questo è il caso se, per esempio, questioni contrattuali interne richiedono una particolare segretezza o se una risposta attraverso i servizi di messaggeria non soddisfa i requisiti formali. In questi casi vi rimandiamo a canali di comunicazione più appropriati.

Skype: La crittografia end-to-end di Skype richiede la sua attivazione (a meno che non sia abilitata di default).

  • Tipi di dati elaborati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video).
  • Soggetti dei dati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
  • Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione, marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta).
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Notifiche push

Con il consenso degli utenti, possiamo inviare agli utenti le cosiddette "notifiche push". Si tratta di messaggi che vengono visualizzati sugli schermi, sui dispositivi o sui browser degli utenti, anche se i nostri servizi online non vengono utilizzati attivamente.

Per iscriversi ai messaggi push, gli utenti devono confermare che il loro browser o dispositivo ha richiesto di ricevere messaggi push. Questo processo di approvazione è documentato e memorizzato. La memorizzazione è necessaria per riconoscere se gli utenti hanno acconsentito a ricevere i messaggi push e per poter dimostrare il loro consenso. Per questi scopi viene memorizzato un identificatore pseudonimo del browser (il cosiddetto "push token") o l'ID del dispositivo di un terminale.

I messaggi push possono essere necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali (ad es. informazioni tecniche e organizzative rilevanti per l'utilizzo della nostra offerta online) e vengono altrimenti inviati, se non espressamente indicato di seguito, sulla base del consenso dell'utente. Gli utenti possono modificare la ricezione dei messaggi push in qualsiasi momento utilizzando le impostazioni di notifica dei rispettivi browser o dispositivi finali.

Messaggi push con informazioni commerciali: Le notifiche push che inviamo possono contenere informazioni commerciali. I messaggi push commerciali sono trattati sulla base del consenso dell'utente. Se il contenuto dei messaggi push è descritto in dettaglio nel contesto del consenso a ricevere i messaggi push commerciali, le descrizioni sono decisive per il consenso degli utenti. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Contenuto:

Informazioni su di noi, i nostri servizi, le promozioni e le offerte.

  • Finalità del trattamento: Servizi contrattuali e supporto, Marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta).
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

  • OneSignal: Provider per l'invio e la gestione di notifiche push; Fornitore di servizi: OneSignal, Inc., 2850 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA; Sito web: https://onesignal.com; Informativa sulla privacy: https://onesignal.com/privacy_policyClausole contrattuali standard (Salvaguardia del livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati in paesi terzi): sono concluse con il fornitore.

Videoconferenze, riunioni online, webinar e condivisione dello schermo

Utilizziamo piattaforme e applicazioni di terzi (di seguito denominati "fornitori terzi") per lo svolgimento di video e audio conferenze, webinar e altri tipi di incontri video e audio. Nella scelta dei fornitori terzi e dei loro servizi, osserviamo i requisiti legali.

In questo contesto, i dati dei partecipanti alla comunicazione saranno elaborati e memorizzati sui server di terzi, nella misura in cui questi fanno parte dei processi di comunicazione con noi. Questi dati possono includere, ma non solo, i dati di registrazione e di contatto, i contributi visivi e vocali, le voci di chat e i contenuti condivisi sullo schermo.

Se gli utenti vengono indirizzati ai fornitori terzi o ai loro software o piattaforme nell'ambito della comunicazione, degli affari o di altre relazioni con noi, l'elaborazione dei fornitori terzi può trattare i dati di utilizzo e i metadati che possono essere elaborati da loro per scopi di sicurezza, ottimizzazione dei servizi o scopi di marketing. Vi preghiamo pertanto di osservare le informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi.

Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori terzi o di determinate funzioni (ad esempio il permesso di registrare le conversazioni), la base giuridica del trattamento è il consenso. Inoltre, il trattamento può essere una componente dei nostri servizi (pre)contrattuali, a condizione che l'uso della terza parte sia stato concordato in questo contesto. Altrimenti, i dati degli utenti saranno trattati sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione efficiente e sicura con i nostri partner di comunicazione. In questo contesto, vorremmo anche rimandare alle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.), utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Servizi contrattuali e supporto, richieste di contatto e comunicazione, procedure d'ufficio e organizzative, marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta).
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Servizi cloud

Utilizziamo servizi software accessibili via Internet (i cosiddetti "servizi cloud", detti anche "Software as a Service") forniti sui server dei suoi fornitori per i seguenti scopi: archiviazione e amministrazione di documenti, gestione del calendario, invio di e-mail, fogli di calcolo e presentazioni, scambio di documenti, contenuti e informazioni con destinatari specifici o pubblicazione di siti web, moduli o altri contenuti e informazioni, nonché chat e partecipazione a conferenze audio e video.

In questo contesto, i dati personali possono essere elaborati e memorizzati sui server del fornitore, nella misura in cui questi dati sono parte dei processi di comunicazione con noi o sono altrimenti trattati da noi in conformità con questa politica sulla privacy. Questi dati possono comprendere in particolare dati anagrafici e di contatto degli interessati, dati relativi a processi, contratti, altri procedimenti e il loro contenuto. Anche i fornitori di servizi cloud elaborano i dati di utilizzo e i metadati che utilizzano per scopi di sicurezza e di ottimizzazione del servizio.

Se utilizziamo servizi cloud per fornire documenti e contenuti ad altri utenti o siti web accessibili al pubblico, moduli, ecc., i fornitori possono memorizzare cookie sui dispositivi degli utenti per l'analisi web o per ricordare le impostazioni dell'utente (ad esempio nel caso del controllo dei media).

Informazioni sulla base legale - Se chiediamo il permesso di utilizzare i servizi cloud, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. Inoltre, il loro utilizzo può essere una componente dei nostri servizi (pre)contrattuali, a condizione che l'uso dei servizi cloud sia stato concordato in questo contesto. In caso contrario, i dati degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per processi amministrativi e di collaborazione efficienti e sicuri).

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Clienti, Dipendenti (ad esempio, impiegati, candidati al lavoro), potenziali clienti, partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
  • Finalità del trattamento: Procedure d'ufficio e organizzative.
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Newsletter e comunicazione broadcast

Inviamo newsletter, e-mail e altre comunicazioni elettroniche (di seguito denominate "newsletter") solo con il consenso del destinatario o un permesso legale. Nella misura in cui i contenuti della newsletter sono specificamente descritti nell'ambito della registrazione, sono determinanti per il consenso dell'utente. Altrimenti, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Per iscriversi alle nostre newsletter, è generalmente sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail. Tuttavia, possiamo chiedervi di fornire un nome allo scopo di contattarvi personalmente nella newsletter o di fornire ulteriori informazioni se ciò è necessario ai fini della newsletter.

Procedura di doppio opt-in: L'iscrizione alla nostra newsletter avviene in generale in una cosiddetta procedura Double-Opt-In. Ciò significa che dopo la registrazione riceverete un'e-mail che vi chiederà di confermare la vostra registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail esterni.

Le registrazioni per la newsletter vengono registrate per poter provare il processo di registrazione secondo i requisiti legali. Questo include la memorizzazione dei tempi di login e di conferma così come l'indirizzo IP. Allo stesso modo vengono registrate le modifiche dei vostri dati memorizzati presso il fornitore di servizi di spedizione.

Cancellazione e limitazione del trattamento: Possiamo conservare gli indirizzi e-mail non iscritti per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi prima di cancellarli per fornire la prova di un consenso precedente. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di una possibile difesa contro i reclami. Una richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che la precedente esistenza di un consenso sia confermata allo stesso tempo. Nel caso di un obbligo di osservazione permanente di un'obiezione, ci riserviamo il diritto di memorizzare l'indirizzo e-mail esclusivamente a questo scopo in una lista nera.

Informazioni sulle basi legali: L'invio della newsletter si basa sul consenso dei destinatari o, se il consenso non è richiesto, sulla base dei nostri legittimi interessi di marketing diretto. Nella misura in cui ingaggiamo un fornitore di servizi per l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi. La procedura di registrazione viene registrata sulla base dei nostri interessi legittimi allo scopo di dimostrare che è stata condotta in conformità alla legge.

ContenutoInformazioni su di noi, i nostri servizi, le promozioni e le offerte.

Analisi e misurazione delle prestazioni: Le newsletter contengono un cosiddetto "web-beacon", cioè un file delle dimensioni di un pixel, che viene recuperato dal nostro server quando la newsletter viene aperta o, se utilizziamo un fornitore di servizi di mailing, dal suo server. Nell'ambito di questo recupero, vengono prima raccolte informazioni tecniche come informazioni sul browser e sul vostro sistema, così come il vostro indirizzo IP e l'ora del recupero.

Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico della nostra newsletter sulla base di dati tecnici o di gruppi target e del loro comportamento di lettura sulla base dei loro punti di richiamo (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Questa analisi comprende anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, quando vengono aperte e quali link vengono cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari delle newsletter. Tuttavia, non è né il nostro scopo né, se usato, quello del fornitore di servizi di spedizione di osservare i singoli utenti. Le valutazioni ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi secondo gli interessi dei nostri utenti.

La valutazione della newsletter e la misurazione del successo viene effettuata, previo consenso esplicito dell'utente, sulla base dei nostri interessi legittimi, allo scopo di utilizzare un sistema di newsletter sicuro e di facile utilizzo che serva sia i nostri interessi commerciali che le aspettative dell'utente.

Un'obiezione separata alla misurazione delle prestazioni non è purtroppo possibile, in questo caso l'intero abbonamento alla newsletter deve essere cancellato o contestato.

Prerequisito per l'uso dei servizi gratuiti: Il consenso all'invio degli invii può essere subordinato all'utilizzo di servizi gratuiti (ad esempio l'accesso a certi contenuti o la partecipazione a certe campagne) come prerequisito. Se gli utenti desiderano usufruire del servizio gratuito senza iscriversi alla newsletter, li invitiamo a contattarci.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad esempio nomi, indirizzi), Dati di contatto (ad esempio e-mail, numeri di telefono), Meta/dati di comunicazione (ad esempio informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
  • Soggetti dei dati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.), utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta), Servizi contrattuali e supporto.
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).
  • Opt-Out: È possibile annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, vale a dire revocare il consenso o opporsi alla ricezione ulteriore. Troverete un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter o potete altrimenti utilizzare una delle opzioni di contatto elencate sopra, preferibilmente l'e-mail.

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Comunicazione commerciale via e-mail, posta, fax o telefono

Trattiamo i dati personali ai fini della comunicazione promozionale, che può essere effettuata attraverso vari canali, come e-mail, telefono, posta o fax, in conformità con i requisiti legali.

I destinatari hanno il diritto di ritirare il loro consenso in qualsiasi momento o di opporsi alla comunicazione pubblicitaria in qualsiasi momento.

Dopo la revoca o l'opposizione, possiamo conservare i dati necessari per provare il consenso per un massimo di tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi prima di cancellarli. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di una possibile difesa contro i reclami. Una richiesta di cancellazione individuale è possibile in qualsiasi momento, a condizione che la precedente esistenza di un consenso sia affermata.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (per esempio nomi, indirizzi), Dati di contatto (per esempio e-mail, numeri di telefono).
  • Soggetti dei dati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
  • Finalità del trattamento: Marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta).
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Lotterie e concorsi

Elaboriamo i dati personali dei partecipanti a Elaboriamo i dati personali dei partecipanti a concorsi, contenuti, lotterie, estrazioni di premi o lotterie (di seguito denominati "concorsi") solo nel rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati e se il trattamento è contrattualmente necessario per la fornitura, l'esecuzione e la gestione del concorso, i partecipanti hanno acconsentito al trattamento o il trattamento serve i nostri interessi legittimi (ad esempio la sicurezza del concorso o la protezione dei nostri interessi contro l'abuso attraverso la possibile registrazione degli indirizzi IP al momento dell'invio delle iscrizioni al concorso.

Nel caso in cui gli elaborati vengano pubblicati nell'ambito dei concorsi (ad esempio nell'ambito di una votazione o di una presentazione degli elaborati del concorso o del vincitore o di un resoconto del concorso), desideriamo sottolineare che i nomi dei partecipanti possono essere pubblicati anche in questo contesto. I partecipanti possono opporsi a questo in qualsiasi momento.

Se i concorsi si svolgono all'interno di una piattaforma online o di un social network (ad esempio Facebook o Instagram, di seguito denominati "piattaforma online"), si applicano anche le disposizioni di utilizzo e di protezione dei dati delle rispettive piattaforme online. In questi casi facciamo presente che siamo responsabili delle informazioni fornite dai partecipanti nell'ambito del concorso e che dobbiamo essere contattati per quanto riguarda i concorsi.

I dati dei partecipanti vengono cancellati non appena il concorso è terminato e i dati non sono più necessari per informare i vincitori o perché si possono aspettare domande sul concorso. In generale, i dati dei partecipanti saranno cancellati al più tardi 6 mesi dopo la fine del concorso. I dati dei vincitori possono essere conservati per un periodo di tempo più lungo, ad esempio per rispondere alle domande sui premi o per l'adempimento dei premi; in questo caso, il periodo di conservazione dipende dal tipo di premio ed è fino a tre anni per oggetti o servizi, ad esempio per poter elaborare le richieste di garanzia. Inoltre, i dati dei partecipanti possono essere conservati più a lungo, ad esempio sotto forma di copertura del concorso nei media online e offline.

Nella misura in cui i dati sono stati raccolti per altri scopi nell'ambito del concorso, il loro trattamento e il periodo di conservazione sono regolati dalle informazioni sulla privacy per questo uso (ad esempio nel caso di registrazione per una newsletter nell'ambito di un concorso).

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (per esempio nomi, indirizzi), Dati di contenuto (per esempio inserimento di testo, fotografie, video).
  • Soggetti dei dati: Partecipanti a lotterie e concorsi.
  • Finalità del trattamento: Condurre lotterie e concorsi.
  • Base legale: Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR).

Sondaggi e questionari

I sondaggi e i questionari ("sondaggi") da noi eseguiti vengono valutati in modo anonimo. I dati personali vengono elaborati solo nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura e l'esecuzione tecnica del sondaggio (ad esempio l'elaborazione dell'indirizzo IP per visualizzare il sondaggio nel browser dell'utente o per consentire una ripresa del sondaggio con l'aiuto di un cookie temporaneo (cookie di sessione)) o i partecipanti hanno dato il loro consenso.

Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo ai partecipanti il loro consenso al trattamento dei loro dati, questa è la base legale per il trattamento, altrimenti il trattamento dei dati dei partecipanti si basa sui nostri interessi legittimi nella conduzione di un sondaggio obiettivo.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.), utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione, Marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta), Targeting (ad esempio profilazione basata su interessi e comportamento, uso di cookie), Feedback (ad esempio raccolta di feedback tramite modulo online).
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Analisi e ottimizzazione del web

L'analisi web viene utilizzata per valutare il traffico di visitatori sul nostro sito web e può includere il comportamento, gli interessi o le informazioni demografiche degli utenti, come l'età o il sesso, come valori pseudonimi. Con l'aiuto dell'analisi web possiamo ad esempio riconoscere in quale momento i nostri servizi online o le loro funzioni o contenuti sono più frequentemente utilizzati o richiesti ripetutamente, così come quali aree necessitano di ottimizzazione.

Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per testare e ottimizzare diverse versioni dei nostri servizi online o dei loro componenti.

Per questi scopi, i cosiddetti profili utente possono essere creati e memorizzati in un file (il cosiddetto "cookie") o procedure simili in cui sono memorizzate le informazioni rilevanti per l'utente per le analisi di cui sopra. Queste informazioni possono includere, ad esempio, i contenuti visualizzati, le pagine web visitate e gli elementi e i dati tecnici ivi utilizzati, come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati di localizzazione, anche questi possono essere trattati, a seconda del provider.

Anche gli indirizzi IP degli utenti vengono memorizzati. Tuttavia, utilizziamo qualsiasi procedura di mascheramento IP esistente (cioè pseudonimizzazione mediante abbreviazione dell'indirizzo IP) per proteggere l'utente. In generale, nell'ambito dell'analisi web, del test A/B e dell'ottimizzazione, non vengono memorizzati dati degli utenti (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Questo significa che noi, così come i fornitori del software utilizzato, non conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili per gli scopi dei rispettivi processi.

Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori terzi, la base giuridica del trattamento è il consenso. Inoltre, il trattamento può essere una componente dei nostri servizi (pre)contrattuali, a condizione che l'uso della terza parte sia stato concordato in questo contesto. Altrimenti, i dati degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per servizi efficienti, economici e rispettosi del destinatario). In questo contesto, vorremmo anche rimandare alle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad esempio informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Web Analytics (ad esempio statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori che ritornano), Targeting (ad esempio profilazione basata su interessi e comportamento, uso di cookie), Conversion Tracking, Profiling (creazione di profili utente), Remarketing, marketing basato su interessi e comportamenti.
  • Misure di sicurezza: IP Masking (Pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Onlinemarketing

Trattiamo i dati personali ai fini del marketing online, che può includere in particolare la commercializzazione di spazi pubblicitari o la visualizzazione di pubblicità e altri contenuti (collettivamente denominati "Contenuti") sulla base degli interessi potenziali degli utenti e la misurazione della loro efficacia.

A tal fine vengono creati i cosiddetti profili utente che vengono memorizzati in un file (il cosiddetto "cookie") o in una procedura simile in cui vengono memorizzate le informazioni rilevanti per la visualizzazione dei suddetti contenuti. Queste informazioni possono includere, ad esempio, contenuti visualizzati, siti web visitati, reti online utilizzate, partner di comunicazione e informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei loro dati secondari, anche questi possono essere elaborati.

Anche gli indirizzi IP degli utenti vengono memorizzati. Tuttavia, utilizziamo le procedure di mascheramento IP previste (cioè la pseudonimizzazione mediante accorciamento dell'indirizzo IP) per garantire la protezione dell'utente mediante uno pseudonimo. In generale, nell'ambito del processo di marketing online, non vengono assicurati dati chiari dell'utente (come indirizzi e-mail o nomi), ma pseudonimi. Questo significa che noi, così come i fornitori di procedure di marketing online, non conosciamo l'identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.

Le informazioni dei profili vengono solitamente memorizzate nei cookie o in procedure di memorizzazione simili. Questi cookie possono in seguito, generalmente anche su altri siti web che utilizzano la stessa tecnologia di marketing online, essere letti e analizzati per scopi di visualizzazione del contenuto, nonché integrati con altri dati e memorizzati sul server del fornitore della tecnologia di marketing online.

Eccezionalmente, i dati chiari possono essere assegnati ai profili. Questo è il caso, ad esempio, se gli utenti sono membri di una rete sociale di cui utilizziamo la tecnologia di marketing online e la rete collega i profili degli utenti nei suddetti dati. Si prega di notare che gli utenti possono stipulare ulteriori accordi con i fornitori di social network o altri fornitori di servizi, ad esempio acconsentendo nell'ambito di un processo di registrazione.

In linea di principio, abbiamo accesso solo a informazioni riassuntive sulle prestazioni dei nostri annunci. Tuttavia, nell'ambito della cosiddetta misurazione delle conversioni, possiamo verificare quali dei nostri processi di marketing online hanno portato a una cosiddetta conversione, cioè alla conclusione di un contratto con noi. La misurazione delle conversioni viene utilizzata esclusivamente per l'analisi delle prestazioni delle nostre attività di marketing.

Salvo indicazione contraria, vi preghiamo di considerare che i cookie utilizzati saranno conservati per un periodo di due anni.

Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il loro consenso (ad esempio nel contesto di un cosiddetto "cookie banner consent"), la base giuridica per l'elaborazione dei dati a fini di marketing online è questo consenso. Altrimenti, i dati degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico dei nostri servizi online. In questo contesto, vi rimandiamo anche alle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.

Pubblico di Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics per visualizzare gli annunci inseriti da Google e dai suoi partner agli utenti che hanno mostrato interesse per i nostri servizi online o che hanno caratteristiche specifiche (ad esempio, interessi in determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Google (i cosiddetti "Remarketing Audiences" o "Google Analytics Audiences"). Con l'aiuto del pubblico di remarketing vogliamo anche garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti.

Pixel di Facebook: Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è da un lato in grado di determinare i visitatori dei nostri servizi online come gruppo target per la presentazione di annunci (i cosiddetti "Facebook ads"). Di conseguenza, utilizziamo i pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook e all'interno dei servizi dei partner che collaborano con Facebook (la cosiddetta "rete di pubblico") https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) che hanno mostrato interesse per i nostri servizi online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o prodotti che sono determinati sulla base dei siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "custom audiences"). Con l'aiuto dei pixel di Facebook vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi. Il pixel di Facebook ci consente inoltre di monitorare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, mostrando se gli utenti sono stati indirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (il cosiddetto "conversion tracking").

Corrispondenza avanzata per il pixel di Facebook: Quando si utilizza il pixel di Facebook, la funzione aggiuntiva "confronto esteso" (qui, i dati, come gli indirizzi e-mail o gli ID Facebook degli utenti) sono trasmessi a Facebook (criptati) allo scopo di creare gruppi target.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad esempio informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), Dati di localizzazione (Dati che indicano la posizione del dispositivo finale di un utente finale), Dati sociali (Dati soggetti a uno speciale obbligo di riservatezza sociale ed elaborati, ad esempio, da istituti di assicurazione sociale, istituti di assistenza sociale o enti pensionistici.)
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio visitatori del sito web, utenti di servizi online), potenziali clienti, clienti, dipendenti (ad esempio dipendenti, candidati al lavoro), partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
  • Finalità del trattamento: Targeting (ad es. profilazione basata su interessi e comportamento, uso di cookie), Remarketing, Conversion Tracking, marketing basato sugli interessi e sul comportamento, Profiling (creazione di profili utente), Conversion tracking (misurazione dell'efficacia delle attività di marketing), Web Analytics (ad es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno), Cross-Device Tracking (elaborazione indipendente dal dispositivo dei dati utente per scopi di marketing), Custom Audiences (selezione di gruppi target rilevanti per scopi di marketing o altri output di contenuto), Clicktracking.
  • Misure di sicurezza: IP Masking (Pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).
  • Opt-Out: Facciamo riferimento alle politiche sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi e alle possibilità di opposizione (il cosiddetto "opt-out"). Se non è stata specificata alcuna opzione esplicita di opt-out, è possibile disattivare i cookie nelle impostazioni del browser. Tuttavia, questo può limitare le funzioni della nostra offerta online. Raccomandiamo pertanto le seguenti ulteriori opzioni di opt-out, che vengono offerte collettivamente per ogni area:

    a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) Stati Uniti: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Interregionale: https://optout.aboutads.info.

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Programmi di affiliazione e link di affiliazione

All'interno dei nostri servizi online, includiamo i cosiddetti link di affiliazione o altri riferimenti (che ad esempio possono includere moduli di ricerca, widget o codici sconto) alle offerte e ai servizi di terzi (collettivamente denominati "link di affiliazione"). Quando gli utenti seguono i link di affiliazione o successivamente approfittano delle offerte, potremmo ricevere commissioni o altri benefici (collettivamente denominati "commissioni") da queste terze parti.

Per poter tracciare se gli utenti hanno seguito le offerte di un link di affiliazione da noi utilizzato, è necessario che la rispettiva terza parte sappia che gli utenti hanno seguito un link di affiliazione utilizzato all'interno dei nostri servizi online. L'assegnazione dei link di affiliazione alle rispettive transazioni commerciali o ad altre azioni (ad es. acquisti) serve esclusivamente alla liquidazione delle provvigioni e viene rimossa non appena non è più necessaria a questo scopo.

Ai fini della suddetta assegnazione di link di affiliazione, i link di affiliazione possono essere integrati da alcuni valori che possono essere una componente del link o altrimenti memorizzati, ad esempio, in un cookie. I valori possono includere in particolare il sito web di origine (referrer), l'ora, un identificatore online dell'operatore del sito web sul quale si trova il link di affiliazione, un identificatore online della rispettiva offerta, il tipo di link utilizzato, il tipo di offerta e un identificatore online dell'utente.

Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori terzi, la base giuridica del trattamento è il consenso. Inoltre, il trattamento può essere una componente dei nostri servizi (pre)contrattuali, a condizione che l'uso della terza parte sia stato concordato in questo contesto. Altrimenti, i dati degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per servizi efficienti, economici e rispettosi del destinatario). In questo contesto, vorremmo anche rimandare alle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.

  • Tipi di dati elaborati: Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Monitoraggio degli affiliati.
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Programma di affiliazione

Offriamo un programma di affiliazione, cioè offriamo commissioni o altri benefici (collettivamente denominati "Commissione") agli utenti (collettivamente denominati "Affiliati") che fanno riferimento alle nostre offerte e servizi. Il riferimento avviene attraverso un link associato all'Affiliato o altri metodi (ad esempio, codici di sconto) che ci permettono di riconoscere che l'uso dei nostri servizi si è basato sul riferimento (collettivamente denominati "Link di affiliazione").

Al fine di tracciare se gli utenti hanno percepito i nostri servizi sulla base dei link di affiliazione utilizzati dagli affiliati, è necessario per noi sapere che gli utenti hanno seguito un link di affiliazione. L'assegnazione dei link di affiliazione alle rispettive transazioni commerciali o ad altri utilizzi dei nostri servizi serve esclusivamente alla fatturazione della Commissione e sarà cancellata non appena non sarà più necessaria allo scopo.

Ai fini della suddetta assegnazione di link di affiliazione, i link di affiliazione possono essere integrati da alcuni valori che possono essere una componente del link o altrimenti memorizzati, ad esempio, in un cookie. I valori possono comprendere in particolare il sito web di origine (referrer), l'ora, un identificatore online dell'operatore del sito web sul quale si trova il link di affiliazione, un identificatore online del rispettivo servizio, il tipo di link utilizzato, il tipo di servizio e un identificatore online dell'utente.

Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori terzi, la base giuridica del trattamento è il consenso. Inoltre, il trattamento può essere una componente dei nostri servizi (pre)contrattuali, a condizione che l'uso della terza parte sia stato concordato in questo contesto. Altrimenti, i dati degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per servizi efficienti, economici e rispettosi del destinatario). In questo contesto, vorremmo anche rimandare alle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di contratto (ad esempio oggetto del contratto, durata, categoria del cliente), Dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online), partner commerciali e contrattuali.
  • Finalità del trattamento: Servizi contrattuali e supporto, Affiliate Tracking.
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Piattaforme di valutazione

Partecipiamo a procedure di rating per valutare, ottimizzare e pubblicizzare le nostre prestazioni. Se gli utenti ci valutano attraverso le piattaforme o i metodi di rating partecipanti o forniscono un feedback in altro modo, si applicano anche le condizioni generali di contratto o di utilizzo e le informazioni sulla protezione dei dati dei provider. Di norma, la valutazione richiede anche la registrazione presso il rispettivo provider.

Al fine di garantire che i valutatori abbiano effettivamente fatto uso dei nostri servizi, trasmettiamo, con il consenso del cliente, i dati necessari relativi al cliente e al servizio o ai prodotti utilizzati alla rispettiva piattaforma di valutazione (ciò include il nome, l'indirizzo e-mail, il numero d'ordine o il numero di articolo). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per verificare l'autenticità dell'utente.

  • Tipi di dati elaborati: Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto, durata, categoria del cliente), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Clienti, utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Feedback (ad esempio, raccolta di feedback tramite modulo online).
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Profili nelle reti sociali (Social Media)

Manteniamo presenze online all'interno delle reti sociali e trattiamo i dati degli utenti in questo contesto per comunicare con gli utenti ivi attivi o per offrire informazioni su di noi.

Vorremmo sottolineare che i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea. Questo può comportare dei rischi per gli utenti, ad esempio rendendo più difficile far valere i loro diritti. Per quanto riguarda i fornitori statunitensi certificati nell'ambito del Privacy Shield o che offrono garanzie comparabili di un livello sicuro di protezione dei dati, vorremmo sottolineare che in questo modo si impegnano a rispettare le norme di protezione dei dati dell'UE.

Inoltre, i dati degli utenti vengono solitamente elaborati all'interno dei social network per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Ad esempio, i profili degli utenti possono essere creati sulla base del comportamento degli utenti e dei relativi interessi. I profili degli utenti possono poi essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle reti che si presume corrispondano agli interessi degli utenti. Per questi scopi, i cookies sono di solito memorizzati sul computer dell'utente, in cui sono memorizzati il comportamento d'uso e gli interessi dell'utente. Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili utente indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri delle rispettive reti o lo diventeranno in seguito).

Per una descrizione dettagliata delle rispettive operazioni di trattamento e le opzioni di opt-out, si prega di fare riferimento alle rispettive dichiarazioni di protezione dei dati e alle informazioni fornite dai fornitori delle rispettive reti.

Anche nel caso delle richieste di informazioni e dell'esercizio dei diritti degli interessati, segnaliamo che questi possono essere perseguiti più efficacemente con i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono direttamente prendere misure appropriate e fornire informazioni. Se avete ancora bisogno di aiuto, non esitate a contattarci.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: richieste di contatto e comunicazione, Targeting (es. profilazione basata su interessi e comportamento, uso di cookie), Remarketing, Web Analytics (es. statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno).
  • Base legale: Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Plugin e funzioni e contenuti incorporati

All'interno dei nostri servizi online, integriamo elementi funzionali e di contenuto che sono ottenuti dai server dei rispettivi fornitori (di seguito denominati "fornitori terzi"). Questi possono essere, ad esempio, grafici, video o pulsanti di social media, nonché contributi (di seguito denominati uniformemente "Contenuto").

L'integrazione presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti elaborino l'indirizzo IP dell'utente, poiché non potrebbero inviare il contenuto al suo browser senza l'indirizzo IP. L'indirizzo IP è quindi necessario per la presentazione di questi contenuti o funzioni. Ci sforziamo di utilizzare solo quei contenuti, i cui rispettivi offerenti utilizzano l'indirizzo IP solo per la distribuzione dei contenuti. Terze parti possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. I "pixel tag" possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico di visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono includere informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempi di visita e altre informazioni sull'uso del nostro sito web, così come possono essere collegate a tali informazioni da altre fonti.

Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il loro consenso (ad esempio nel contesto di un cosiddetto "cookie banner consent"), la base giuridica per il trattamento è questo consenso. Altrimenti, i dati degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico dei nostri servizi online. Vi rimandiamo alla nota sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.

Integrazione di software, script o framework di terze parti: Incorporiamo nei nostri servizi online software che recuperiamo dai server di altri fornitori (ad esempio, librerie di funzioni che utilizziamo per la visualizzazione o la facilità d'uso dei nostri servizi online). I rispettivi fornitori raccolgono l'indirizzo IP dell'utente e possono elaborarlo ai fini della trasmissione del software al browser dell'utente, nonché per scopi di sicurezza e per la valutazione e l'ottimizzazione dei loro servizi.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video), Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi).
  • Soggetti dei dati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online), partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.).
  • Finalità del trattamento: Fornitura dei nostri servizi online e usabilità, Servizi contrattuali e supporto, richieste di contatto e comunicazione, Marketing diretto (ad esempio via e-mail o posta), Targeting (ad esempio profilazione basata su interessi e comportamento, uso di cookie), Marketing basato sugli interessi e comportamentale, Profilazione (creazione di profili utente), Misure di sicurezza, Gestione e risposta alle richieste.
  • Base legale: Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR), Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Pianificazione, organizzazione e utilità

Utilizziamo servizi, piattaforme e software di altri fornitori (di seguito denominati "fornitori terzi") per organizzare, amministrare, pianificare e fornire i nostri servizi. Nella scelta dei fornitori terzi e dei loro servizi, ci atteniamo ai requisiti di legge.

In questo contesto, i dati personali possono essere elaborati e memorizzati sui server di fornitori terzi. Ciò può includere vari dati che trattiamo in conformità con questa politica sulla privacy. Questi dati possono comprendere in particolare dati anagrafici e di contatto degli utenti, dati su processi, contratti, altri processi e il loro contenuto.

Se gli utenti vengono indirizzati ai fornitori terzi o ai loro software o piattaforme nel contesto della comunicazione, degli affari o di altre relazioni con noi, l'elaborazione dei fornitori terzi può trattare i dati di utilizzo e i metadati che possono essere elaborati da loro per scopi di sicurezza, ottimizzazione dei servizi o scopi di marketing. Vi invitiamo pertanto a leggere le avvertenze sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi.

Informazioni sulla base giuridica: Se chiediamo agli utenti il loro consenso all'uso di fornitori terzi, la base giuridica del trattamento è il consenso. Inoltre, il trattamento può essere una componente dei nostri servizi (pre)contrattuali, a condizione che l'uso della terza parte sia stato concordato in questo contesto. Altrimenti, i dati degli utenti saranno trattati sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse per servizi efficienti, economici e rispettosi del destinatario). In questo contesto, vorremmo anche rimandare alle informazioni sull'uso dei cookie in questa politica sulla privacy.

  • Tipi di dati elaborati: Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi), Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), Dati di contenuto (ad es. inserimento di testo, fotografie, video), Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso), Meta/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti dei dati: Partner di comunicazione (destinatari di e-mail, lettere, ecc.), utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti di servizi online).
  • Finalità del trattamento: Web Analytics (per esempio statistiche di accesso, riconoscimento dei visitatori di ritorno), Targeting (per esempio profilazione basata su interessi e comportamento, uso di cookies), Profiling (creazione di profili di utenti), richieste di contatto e comunicazione.
  • Base legale: Consenso (articolo 6 (1) (a) GDPR), Esecuzione di un contratto e richieste preventive (articolo 6 (1) (b) GDPR), Interessi legittimi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Servizi e fornitori di servizi utilizzati:

Lavoriamo con il software CRM e di contabilità di Lexware:

Haufe-Lexware GmbH & Co. KG

Un'azienda del gruppo Haufe

Munzinger Straße 9

79111 Friburgo

La programmazione degli appuntamenti è fornita da Cituro (https://www.cituro.com/impressum)

Florian Heymel Consulenza

Schertlinstraße 48

86159 Augsburg

Cancellazione dei dati

I dati da noi elaborati vengono cancellati in conformità alle disposizioni di legge non appena il loro trattamento viene revocato o altre autorizzazioni non sono più valide (ad esempio se lo scopo del trattamento di questi dati non è più valido o non sono più necessari per lo scopo).

Se i dati non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente ammessi, il loro trattamento è limitato a questi scopi. Ciò significa che i dati saranno limitati e non elaborati per altri scopi. Questo vale, ad esempio, per i dati che devono essere memorizzati per motivi commerciali o fiscali o per i quali la memorizzazione è necessaria per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica.

Ulteriori informazioni sulla cancellazione dei dati personali si trovano anche nelle avvertenze sulla protezione dei dati individuali di questa politica sulla privacy.

Modifiche e aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Vi preghiamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Adegueremo l'informativa sulla privacy quando i cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati lo renderanno necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiederanno la vostra collaborazione (ad esempio il consenso) o un'altra notifica individuale.

Se forniamo indirizzi e informazioni di contatto di aziende e organizzazioni in questa politica sulla privacy, vi chiediamo di notare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e di verificare le informazioni prima di contattarci.

Diritti degli interessati

In qualità di persona interessata, avete diritto a diversi diritti ai sensi del GDPR, che derivano in particolare dagli articoli da 15 a 18 e 21 del GDPR:

  • Diritto di opposizione: Hai il diritto, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali che si basa sulla lettera (e) o (f) dell'articolo 6 (1) GDPR , compresa la profilazione basata su tali disposizioni.

    Se i dati personali sono trattati per scopi di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale marketing, il che include la profilazione nella misura in cui è collegata a tale marketing diretto.

  • Diritto di ritiro dei consensi: Lei ha il diritto di revocare i consensi in qualsiasi momento.
  • Diritto di accesso: Lei ha il diritto di chiedere la conferma del trattamento dei dati in questione e di essere informato su questi dati e di ricevere ulteriori informazioni e una copia dei dati secondo le disposizioni della legge.
  • Diritto alla rettifica: Avete il diritto, in conformità con la legge, di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la rettifica dei dati errati che vi riguardano.
  • Diritto alla cancellazione e diritto alla limitazione del trattamento: In conformità con le disposizioni di legge, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati in questione o, in alternativa, di richiedere che il trattamento dei dati sia limitato in conformità con le disposizioni di legge.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano e che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina, in conformità con i requisiti legali, o di richiederne la trasmissione a un altro controllore.
  • Reclamo all'autorità di vigilanza: Hai anche il diritto, alle condizioni previste dalla legge, di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della tua residenza abituale, del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR.

Terminologia e definizioni

Questa sezione fornisce una panoramica dei termini utilizzati in questa politica sulla privacy. Molti dei termini sono tratti dalla legge e definiti principalmente nell'articolo 4 GDPR. Le definizioni legali sono vincolanti. Le seguenti spiegazioni, invece, sono intese soprattutto a scopo di comprensione. I termini sono ordinati in ordine alfabetico.

  • Monitoraggio degli affiliati: L'Affiliate tracking registra i link che i siti web di collegamento utilizzano per rinviare gli utenti a siti web con prodotti o altre offerte. I proprietari dei rispettivi siti web collegati possono ricevere una commissione se gli utenti seguono questi cosiddetti "link di affiliazione" e successivamente approfittano delle offerte (ad esempio acquistano beni o utilizzano servizi). A tal fine, è necessario che i provider siano in grado di tracciare se gli utenti interessati a determinate offerte seguano successivamente i link di affiliazione. Per la funzionalità dei link di affiliazione è quindi necessario che essi siano integrati da determinati valori che diventano parte del link o vengono memorizzati in altro modo, ad esempio in un cookie. Questi valori comprendono in particolare il sito web di provenienza (referrer), l'ora, un'identificazione online del proprietario del sito web sul quale si trova il link di affiliazione, un'identificazione online della rispettiva offerta, un'identificazione online dell'utente, nonché valori specifici di tracciamento come l'ID del mezzo pubblicitario, l'ID del partner e le categorizzazioni.
  • Clicktracking: Il clicktracking permette agli utenti di tenere traccia dei loro movimenti all'interno di un intero sito web. Poiché i risultati di questi test sono più accurati se l'interazione degli utenti può essere seguita per un certo periodo di tempo (ad esempio se un utente ama ritornare), i cookie vengono solitamente memorizzati sui computer degli utenti per questi scopi di test.
  • Controllore: "Controllore" è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
  • Monitoraggio delle conversioni: Il "Conversion Tracking" si riferisce a una procedura con cui è possibile determinare l'efficacia delle misure di marketing. Di regola, un cookie viene memorizzato sui dispositivi degli utenti all'interno dei siti web su cui vengono effettuate le misure di marketing e poi richiamato sul sito web di destinazione (ad esempio, questo ci permette di monitorare se gli annunci che abbiamo inserito su altri siti web hanno avuto successo).
  • Monitoraggio delle conversioni: Il Conversion tracking è un metodo utilizzato per valutare l'efficacia delle misure di marketing. A questo scopo, un cookie viene solitamente memorizzato sui dispositivi degli utenti all'interno dei siti web in cui si svolgono le misure di marketing e poi richiamato sul sito web di destinazione (ad esempio, possiamo così tracciare se le pubblicità da noi inserite su altri siti web hanno avuto successo).
  • Tracciamento cross-dispositivo: Il Cross-Device Tracking è una forma di tracking in cui le informazioni sul comportamento e l'interesse dell'utente vengono registrate attraverso tutti i dispositivi nei cosiddetti profili, assegnando un identificatore online all'utente. Ciò significa che le informazioni dell'utente possono di solito essere analizzate per scopi di marketing, indipendentemente dal browser o dal dispositivo utilizzato (ad esempio, telefono cellulare o computer desktop). Nella maggior parte dei fornitori di Cross-Device Tracking, l'identificatore online non è collegato a dati semplici come nomi, indirizzi postali o indirizzi e-mail.
  • Pubblico personalizzato: La formazione del gruppo di destinazione (o "pubblico personalizzato") è il termine usato quando i gruppi di destinazione sono determinati per scopi pubblicitari, ad esempio la visualizzazione di annunci. Per esempio, l'interesse di un utente per certi prodotti o argomenti su Internet può essere usato per dedurre che quell'utente è interessato alle pubblicità di prodotti simili o al negozio online in cui ha visualizzato i prodotti. Lookalike Audiences" (o gruppi target simili) è il termine usato per descrivere il contenuto che viene visto come adatto dagli utenti i cui profili o interessi presumibilmente corrispondono agli utenti per i quali i profili sono stati creati. I cookie sono generalmente utilizzati per creare un pubblico personalizzato e un pubblico lookalike. I gruppi target possono essere creati dall'elaborazione dei visitatori di un servizio online o possono essere caricati dal fornitore di una tecnologia di marketing online tramite upload (che di solito viene fatto in modo pseudonimizzato).
  • Mascheramento IP: Il mascheramento IP è un metodo con il quale l'ultimo ottetto, cioè gli ultimi due numeri di un indirizzo IP, vengono cancellati in modo che l'indirizzo IP da solo non possa più essere utilizzato per identificare in modo univoco una persona. L'IP masking è quindi un mezzo per pseudonimizzare i metodi di trattamento, in particolare nel marketing online.
  • Marketing basato sugli interessi e sui comportamenti: Il marketing legato agli interessi e/o al comportamento è il termine usato quando si prevede, se possibile, l'interesse potenziale dell'utente per la pubblicità e altri contenuti. Questo viene fatto sulla base di informazioni sul comportamento precedente degli utenti (ad esempio visita e permanenza su determinati siti web, comportamento di acquisto o interazione con altri utenti), che viene memorizzato in un cosiddetto profilo. Per questi scopi vengono solitamente utilizzati dei cookie.
  • Dati personali: "dati personali": qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("persona interessata"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più elementi specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
  • Elaborazione: Il termine "trattamento" copre una vasta gamma e praticamente ogni trattamento di dati, sia che si tratti di raccolta, valutazione, memorizzazione, trasmissione o cancellazione.
  • Profilazione: Per "profilazione" si intende qualsiasi trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzo di tali dati personali per analizzare, valutare o prevedere determinati aspetti personali relativi a una persona fisica (a seconda del tipo di profilazione, ciò include informazioni relative all'età, al sesso, alla posizione e ai dati di movimento, all'interazione con i siti web e i loro contenuti, al comportamento di acquisto, alle interazioni sociali con altre persone) (ad esempio, interessi per determinati contenuti o prodotti, comportamento di clic su un sito web o la posizione). I cookie e i web beacon sono spesso utilizzati per scopi di profilazione.
  • Remarketing: Remarketing" o "retargeting" è il termine usato, per esempio, per indicare a scopo pubblicitario quali prodotti un utente è interessato in un sito web al fine di ricordare all'utente questi prodotti su altri siti web, per esempio nelle pubblicità.
  • Targeting: Tracking" è il termine usato quando il comportamento degli utenti può essere tracciato su diversi siti web. Di regola, le informazioni sul comportamento e sugli interessi relative ai siti web utilizzati vengono memorizzate nei cookie o sui server dei fornitori di tecnologie di tracciamento (il cosiddetto profiling). Queste informazioni possono poi essere utilizzate, ad esempio, per mostrare agli utenti pubblicità presumibilmente corrispondenti ai loro interessi.
  • Analitica web: Web Analytics serve alla valutazione del traffico dei visitatori dei servizi online e può determinare il loro comportamento o gli interessi in certe informazioni, come il contenuto dei siti web. Con l'aiuto di web analytics, i proprietari di siti web, per esempio, possono riconoscere a che ora i visitatori visitano il loro sito e a quali contenuti sono interessati. Questo permette loro, per esempio, di ottimizzare il contenuto del sito web per soddisfare meglio le esigenze dei loro visitatori. Ai fini dell'analitica web, vengono spesso utilizzati cookie pseudonimi e web beacon per riconoscere i visitatori di ritorno e ottenere così analisi più precise sull'utilizzo di un servizio online.

Testo legale del Dr. Schwenke - cliccare per ulteriori informazioni.

it_ITItaliano