Naturkosmetik-Zertifizierung: die 3 wichtigsten Tipps für den optimalen Start

Naturkosmetik-Zertifizierung: die 3 wichtigsten Tipps für den optimalen Start

Eine Naturkosmetik-Zertifizierung ist die Bestätigung der Qualität Ihrer Produkte oder Dienstleistungen durch einen unabhängigen Dritten. Mit einer Zertifizierung kommunizieren Sie, dass Ihre Produkte nach einem klar definierten und öffentlich zugänglichen Naturkosmetik-Standard herstellt und regelmäßig geprüft werden.
An Ihrem Naturkosmetik-Siegel erkennen Geschäftspartner und Kunden sofort, welche Richtlinien für Naturkosmetik oder Biokosmetik Sie verfolgen. Eine Naturkosmetik-Zertifizierung öffnet Ihnen auch die Türen innerhalb der Branche. Mit einer Zertifizierung bauen Sie Vertrauen in Ihre Marke, Ihr Engagement und Ihr nachhaltiges Wirtschaften auf und schließen von vornherein den Verdacht auf Greenwashing aus.

Je nach Geschäftsfeld bezieht sich die Naturkosmetik-Zertifizierung auf unterschiedliche Bereiche. Den Naturkosmetik-Verwendern ist vor allem die Zertifizierung der Endprodukte vertraut. Die Auslobung des verkaufsfertigen Naturkosmetikproduktes mit einem Naturkosmetik-Siegel ist jedoch nur der letzte Schritt in der langen Kette der Rückverfolgbarkeit für jede Naturkosmetik- und Bio-Zertifizierung. Nur Hersteller und Markeninhaber können ein solches Naturkosmetik-Zertifikat für Ihre Produkte erhalten.

Lohnhersteller oder Anbieter von Rohstoffverarbeitungs- oder Abfüllungs-Dienstleistungen dagegen können sich mit Ihrer Naturkosmetik-Zertifizierung die Konformität Ihrer Dienstleistungen bestätigen lassen. Der Konformitätsbescheinigung autorisiert sie, einem Naturkosmetik-Standard gerecht werdende Leistungen anzubieten.
Auch Rohstofflieferanten können ein Biokosmetik-Zertifikat für Inhaltsstoffe erhalten, die den Vorgaben eines Naturkosmetik-Standards entsprechen. Beim COSMOS-Standard erhalten Inhaltsstoffe mit Bioanteilen das Zertifikat “COSMOS zertifiziert”. Inhaltsstoffe ohne Bioanteile können eine Konformitätsbescheinigung mit dem Siegel “COSMOS approved” bekommen. NATRUE bietet alle geprüften und konformen Inhaltstoffe als NATRUE-zertifiziert an.

Vor der Entscheidung für eine Naturkosmetik-Zertifizierung sollten immer die folgenden drei Fragen beantwortet werden.

Wie SIe optimal in die Naturkosmetik-Zertifizierung starten

1) Auswahl des Naturkosmetik-Siegels, das zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen und Ihrem Firmenleitbild passt

Ihr Leitbild, Ihre Werte und Ziele als Marke sind die Basis für Ihren gesamten Firmenauftritt. Gleichzeitig sind sie ein wichtiger Orientierungspunkt bei der Auswahl Ihres Naturkosmetik-Siegels.

A) Was ist Ihr Marken-Leitbild?

Wofür soll Ihre Marke stehen? Soll es Naturkosmetik sein, Biokosmetik oder biodynamisch hergestellte Demeter-Kosmetik? Worauf legen Sie besonderen Wert? Welche Stärken sollen Ihre Produkte repräsentieren?

B) Was ist Ihr Zielmarkt?

In welchen Regionen möchten Sie aktiv werden? Wo möchten Sie Ihre Kunden ansprechen? Liegt Ihr Schwerpunkt im regionalen Umfeld? Möchten Sie im gesamten deutschsprachigen Raum aktiv sein? Oder haben Sie vor, Ihre Produkte, Rohstoffe oder Dienstleistungen europaweit oder international anzubieten?

C) Wer sind Ihre Wunschkunden?

Im Marketing-Jargon nennt man es Kunden-Avatar: den virtuellen Beispielkunden. Es kann sinnvoll sein, bis zu vier verschiedene Beispielkunden zu entwickeln. Kreieren Sie sich Ihren Wunschkunden als ganz konkrete Person: mit Namen, Alter, Beruf, Einkommen, Vorlieben, Einstellungen, Wünschen, Problemen und Zielen. Was wünscht er sich, wovon träumt er, was hat er tagtäglich zu bewältigen?
Wenn Sie Ihre Zielgruppe auf diese Weise konkret und lebensnah beschrieben haben, wird Ihnen die Auswahl der passenden Naturkosmetik-Zertifizierung wesentlich leichter fallen.

Beispiele für die Naturkosmetik-Siegel-Auswahl

Die Kombination aus Marken-Leitbild, Zielmarkt und Kundenavatar ist Ihr Kompass beim Prüfen der Anforderungen der verschiedenen Naturkosmetik-Siegel und letztendlich bei der Auswahl Ihres Naturkosmetik-Standards.

Hier einige Beispiele, wie eine Orientierung bei der Auswahl aussehen kann.

Naturkosmetik-Zertifizierungen international

Sie möchten Naturkosmetik- oder Biokosmetik-Kunden sowohl regional als auch auf internationaler Ebene ansprechen? Dann bieten sich die beiden international bekanntesten Naturkosmetik-Standards COSMOS und NATRUE an.

Das Siegel des von den fünf größten europäischen Bio-Zertifizierern gegründeten COSMOS-Verbandes ist weltweit anerkannt. Je nachdem, welcher regionale Bezug für Sie zusätzlich wichtig ist, können Sie sich für einen Zertifizierer entscheiden, der in dieser Region bekannt ist. Dessen Logo erscheint später zusammen mit dem Logo des COSMOS Zertifizierungslevels Natural für Naturkosmetik oder Organic für Biokosmetik auf Ihren Produkten. Im deutschsprachigen Raum ist der BDIH beheimatet, in Frankreich sind es Cosmebio und Ecocert. Ecocert ist zudem als größter Bio-Rohstoff-Zertifizierer in ganz Europa, Osteuropa, sowie im gesamten amerikanischen und asiatischen Bereich bekannt. Die Soil-Association dagegen hat sich im britischen Einzugsgebiet einen Namen gemacht. Der italienische Zertifizierer ICEA ist in Süd- und Osteuropa mit seinem Logo viel vertreten.

Hinter der internationalen NATRUE-Organisation stehen die großen deutschen Naturkosmetik-Firmen Laverana, Weleda, Dr. Hauschka, Dalli-Werke und Primavera. Der wichtigste regionale Bezug ist hier im deutschsprachigen Raum gegeben. Durch die Präsenz der deutschen und europäischen Naturkosmetik-Riesen auf dem internationalen Markt, erstreckt sich der Bekanntheitsgrad von NATRUE jedoch ebenfalls um die ganze Welt.

Naturkosmetik-Zertifizierungen Europa und regional

Liegt Ihr Zielmarkt im deutschsprachigen- und EU-Raum, dann könnte das NCS (Natural-Cosmetics-Standard)-Siegel der GfaW, der Gesellschaft für angewandte Wirtschaftsethik, die richtige Wahl sein. Dieses Naturkosmetik-Siegel etabliert sich immer mehr und baut auch seinen Auftritt auf dem Internationalen Markt aus.

Ihre Wunschkunden und Ihr Zielmarkt befinden sich in und um Österreich? Dann ist die staatliche Austria-Bio-Kosmetik-Zertifizierung für Sie eine sehr gute Option.

Liegt Ihnen die biodynamische Landwirtschaft besonders am Herzen? Der Demeter-Verband bietet neben der Zertifizierung von Lebensmitteln auch eine Demeter-Kosmetik-Zertifizierung an.

Möchten Sie sich im Umfeld der Reformhäuser als Marke bewegen, dann könnte die an COSMOS und NATRUE-Kriterien angelehnte Reform-interne Naturkosmetik-Zertifizierung genau das Richtige für Sie sein.

Der Herstellerverband ICADA bietet ebenfalls eine Naturkosmetik-Zertifizierung, vorrangig im deutschen Raum, an.

Wenn Sie nun die Auswahl des Zielmarktes noch mit Ihren Firmenwerten und Ihren Kunden-Avatar abgleichen, kristallisiert sich schnell ein erstes Bild heraus.

Naturkosmetik-Zertifizierung: Auswahl der Geschäftspartner

2) Partner-Matching: das A und O für einen langfristig effektiven Ablauf Ihrer Naturkosmetik-Zertifizierung

Die Auswahl Ihres Naturkosmetik-Standards ist untrennbar verbunden mit der Auswahl Ihrer Geschäftspartner.
Entwickeln Sie eine Marke und lassen Ihre Produkte bei einem Lohnhersteller produzieren? Dann muss für eine Zusammenarbeit bei Ihnen und beim Lohnhersteller dieselbe Naturkosmetik-Zertifizierung vorliegen.
Viele Kosten und großen Aufwand können Sie sparen, wenn Sie diese Frage vor Ihrer eigenen Entscheidung für ein Naturkosmetik-Siegel abklären. Wenn Sie einen Lohnhersteller wählen, dessen Dienstleistung bereits nach einem Naturkosmetik-Standard als konform bestätigt ist, sollten Sie sich also möglichst auch für diesen Standard entscheiden.
Sollte ein Geschäftspartner nicht oder nach einem anderen Naturkosmetik-Standard zertifiziert sein, wird eine neue Zertifizierung – passend zu Ihrem angestrebten Standard – unabdingbar sein. Erst dann ist eine Zusammenarbeit bei der Herstellung von zertifizierten Naturkosmetik-Produkten realisierbar. Das ist zwar machbar, bedeutet aber zusätzlichen Aufwand und Zusatzkosten. Im Zweifelsfalls tragen Sie die Kosten für die Zertifizierung Ihres Lohnherstellers oder Dienstleisters.

Die Auswahl Ihrer Rohstoffe ist ein weiterer Aspekt, den Sie bei der Vorplanung zur Naturkosmetik-Zertifizierung berücksichtigen sollten.
Die international bekannten Bio-Zertifikate von Rohstoffen werden in der Regel von den Zertifizierern anerkannt. Viele Bio-Rohstoffe sind mittlerweile auch bereits nach COSMOS oder NATRUE Kriterien zertifiziert.
Wenn Sie von Anfang an Inhaltsstoffe einplanen, die dem gewünschten Standard entsprechen, sparen Sie Zeit und Kosten für neue Prüfungen.

Ihr Verpackungsmaterial wird ebenfalls auf seine Nachhaltigkeit und Recyclefähigkeit hin geprüft. Einige Verpackungsmittelanbieter sind für Ihre konformen Verpackungen bekannt. Die Naturkosmetik-Standards geben Richtlinien, wie eine standardkonforme Verpackung aussehen muss.

Wichtig zu wissen: Die Zertifizierer dürfen Ihnen keine direkten Empfehlungen zu Geschäftspartnern, Rohstoffen, Bezugquellen etc. geben. Ihre Akkreditierung als Zertifizierer schließt eine Beratung aus.

3) Budgetplanung: der Rahmen für die Naturkosmetik-Zertifizierung

Bei der Budgetplanung für Ihre Naturkosmetik-Zertifizierung zahlt es sich langfristig aus, neben der Planung der Finanzen auch Zeit- und Personalaufwand mit einzukalkulieren.

Kalkulation der Finanzen

Die Kosten Ihrer Naturkosmetik-Zertifizierung setzen sich zusammen aus:

  • Lizenzgebühren beim Entwickler des Naturkosmetik-Standards (Standardgeber)
  • den Kosten für die Durchführung Ihrer Zertifizierung bei der zertifizierenden Stelle (Zertifizierer).

Bei der Kostenverteilung gibt es hier zwei grundlegend verschiedene Modelle.
Beim COSMOS-Standard haben Sie nur einen Vertragspartner. Der Zertifizierer berechnet seine Zertifizierungskosten und gleichzeitig auch die Lizenzgebühren für die Nutzung des COSMOS-Standards.
Entscheiden Sie sich für das NATRUE- oder NCS-Siegel, dann schließen Sie erst einmal einen Lizenzvertrag mit dem Standardgeber ab (NATRUE oder die GfaW für das NCS-Siegel). Anschließend wählen Sie dann einen Zertifizierer, der nach diesem Naturkosmetik-Standard prüft und schließen mit ihm einen Vertrag für die Durchführung der Zertifizierung ab.

Die Kosten der Zertifizierung unterteilen sich in Kosten für die Dokumentenprüfung, die nach Aufwand anfallen. Dokumente werden geprüft, wenn sie neu sind oder es Änderungen gab. Dazu kommen die regelmäßig anfallenden Kosten für das jährlich vor Ort durchgeführte Audit, die Auswertung und die Zertifikatserstellung.

Um eine taugliche Grundlage für die Kostenkalkulation zu haben, brauchen Sie einen Kostenvoranschlag, der genau auf Ihre Tätigkeit und Geschäftsorganisation abgestimmt ist. Es wird hier zwar gerne geschätzt, aber davon möchte ich abraten.
Kostenvoranschläge können Sie bei jedem Standard und jedem Zertifizierer unverbindlich anfordern. Bei der Anfrage werden Sie nach diversen Details Ihrer Geschäftstätigkeit gefragt. Je genauer Sie dabei mit den von Ihnen geforderten Angaben sind, desto präziser fällt Ihr Kostenvoranschlag aus und desto besser können Sie planen.

Kalkulation der Zeit

Bei der Zeitfrage gilt: je langfristiger Sie Ihre Naturkosmetik-Zertifizierung planen, desto besser. Erfahrungsgemäß braucht man im Optimalfall mindestens sechs Monate (mit viel Glück) bis zu einem Jahr vom Start des Zertifizierungsprozesses bis hin zum Erhalt des Zertifikats.

Läuft die Naturkosmetik-Zertifizierung einmal, sollten Sie Zeit für die Erfüllung der regelmäßigen Anforderungen und für die Vorbereitung und die Durchführung des Audits einplanen.

Kalkulation des Personalaufwands

Die Grundlage für einen möglichst geringen Personalaufwand in der laufenden Naturkosmetik-Zertifizierung ist ein gut abgestimmter Workflow für die Einhaltung der Anforderungen im Lager, der Produktion, dem Marketing, sowie für die nötigen Dokumentationen.
Je besser diese Abläufe abgestimmt und in den Arbeitsalltag integriert sind, desto weniger Personal- und Zeitaufwand erfordern sie. Gibt es hier Lücken oder Kapazitätsprobleme, kommt das spätestens beim Audit ans Licht.

Es zahlt sich langfristig aus, beim Start der Naturkosmetik-Zertifizierung genügend Ressourcen für das Aufsetzen des Zertifizierungprozesses und den Aufbau des daraus resultierenden Workflows einzuplanen. Damit gehen Sie einer Überforderung der Mitarbeiter kurz vor dem anstehenden Audit, geplatzten Zeitplänen, nicht eingehaltenen Anforderungen und daraus resultierenden Restriktionen geschickt aus dem Weg.

Budgetplanung für die Naturkosmetik-Zertifizierung

Jetzt durchstarten: gut vorbereitet in die eigene Naturkosmetik-Zertifizierung

Sie haben eine Naturkosmetik-Zertifizierung bereits ins Auge gefasst?
Dann ist es sinnvoll, wenn Sie zeitnah mit der Klärung der Grundlagen und der Auswahl des zu Ihnen passenden Naturkosmetik-Siegels beginnen. Die Kriterien der angestrebten Naturkosmetik-Zertifizierung schon zu Beginn der Planung mit einzubeziehen, kann die Markenentwicklung erheblich erleichtern. Sobald Sie die Rohstoffbeschaffung und Rezepturplanung starten, ist es hilfreich, bereits mit dem gewählten Zertifizierer zusammenzuarbeiten. Die Vorbereitung des Zertifizierungsprozesses ist auch anhand der in den Naturkosmetik-Standards definierten Kriterien möglich, die letztendliche Validierung der Rohstoffe und Rezepturen liegt jedoch in der Hand der speziell dafür ausgebildeten Zertifizierungsbearbeiter.

Brauchen Sie Unterstützung bei der Auswahl Ihres Naturkosmetik-Siegels?

Hier können Sie sich einen aktuellen Überblick zu den Naturkosmetik-Siegeln downloaden und sich für die Authentic Eco News anmelden:

Mehr über die einzelnen Naturkosmetik-Siegel erfahren Sie auch im Authentic Eco Blogpost: Naturkosmetik-Siegel – zertifizierte Naturkosmetik sofort erkennen

Hier können Sie sich die Kriterien der drei aktuell bekanntesten Naturkosmetik-Standards herunterladen

Als Unternehmen finden Sie hier einen Überblick zu den wichtigsten Kriterien und Prüfungspunkten der drei aktuell bekanntesten Naturkosmetik-Standard: Folgt in Kürze

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Über die Autorin

Elke Hockauf

M.A., MBA – Naturkosmetik-KLAR-Macherin

Ich zeige Naturkosmetik-Unternehmen, wie sie sich effizient zertifizieren lassen und als zertifizierte Naturkosmetik-Marke Sichtbarkeit und Reichweite aufbauen können.

Nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf!