Сертификация натуральной косметики – основа для оптимального старта

Сертификация натуральной косметики – основа для оптимального старта

Сертификация натуральной косметики — это свидетельство качества вашей продукции или услуги независимой третьей стороной. Благодаря сертификации вы подтверждаете, что ваша продукции произведена по четко определенным, публично доступным стандартам и периодически контролируется. По вашему знаку качества натуральной косметики партнеры и потребители могут сразу определить, каким руководящим принципам вы следуете при производстве натуральной и биокосметики. Сертификация натуральной косметики открывает вам двери в отрасли. Сертификация повышает доверие к вашей марке, вашей деятельности и экологической направленности вашего предприятия, исключая при этом подозрения в т.н. «гринвошинге».

Сертификация натуральной косметики различается в зависимости от сферы бизнеса. Потребителю натуральной косметики прежде всего знакома сертификация конечной продукции. Присвоение знака качества продукту натуральной косметики – всего лишь последнее звено в длинной цепи отслеживаемых звеньев сертификации натуральной и биокосметики. Только производители и правообладатели торговых марок могут получить сертификат натуральной косметики для своей продукции.

Напротив, подрядчики или контрактные производители и переработчики сырья могут с помощью сертификации натуральной косметики получить подтверждение соответствия своих услуг. Такое подтверждение дает им право предлагать услуги, соответствующие определенным стандартам натуральной косметики. Также и поставщики сырья могут получить сертификат биокосметики для ингредиентов, соответствующих тому или иному стандарту натуральной косметики. Так, в соответствии со стандартом COSMOS, ингредиенты с частичным содержанием биокомпонентов получают сертификат «COSMOS». А стандарт NATRUE дает всем проверяемым и соответствующим стандарту ингредиентам сертификат «NATRUE».

Прежде чем приступить к сертификации натуральной косметики, необходимо получить ответы на следующие три вопроса:

Выбор знака качества натуральной косметики

1) Выбор знака качества натуральной косметики, подходящего для вашей продукции или услуги и соответствующего философии вашей

Ваши идеалы, ценности и цели, как марки, являются основой для общего имиджа фирмы. В то же время они – ориентиры при выборе вашего знака качества натуральной косметики.

A) Философия вашей марки

Каковы идеалы вашей марки? Натуральная ли это косметика или биокосметика, или косметика из биодинамических производств в соответствии со стандартом Demeter? Что особенно важно для вас? Какие преимущества должна олицетворять ваша продукция?

B) Ваш целевой рынок

Какие регионы должна охватывать зона вашей активности? Где бы вы хотели иметь потребителей? Ваше основное направление деятельности имеет региональный характер? Хотели бы работать в рамках всего немецкоязычного рынка? Или планируете предлагать вашу продукцию, сырье или услуги на европейском или международном уровне?

C) Ваша целевая группа

В маркетинговом сленге есть понятие «аватар клиента», которое обозначает виртуального потенциального клиента. Имеет смысл создание нескольких, до 4-х различных виртуальных потенциальных клиентов. Составьте собирательный образ вашего клиента с такими признаками, как имя, возраст, профессия, доход, предпочтения, позиция, желания, проблемы и цели. О чем мечтает ваш клиент, чего он хочет, с чем ему приходится ежедневно сталкиваться? Когда вы конкретно и реалистично опишете таким образом вашу целевую группу, это существенно облегчит выбор соответствующей сертификации натуральной косметики.

Примеры выбора знака качества натуральной косметики

Компасом при выборе между различными знаками качества натуральной косметики послужит комбинация из философии вашей компании, целевой группы и аватара клиента.

Вот несколько примеров того, на что может быть ориентирован выбор.

Международная сертификация натуральной косметики

Хотите иметь потребителей натуральной косметики или биокосметики как на региональном уровне, так и на международном? Тогда следует выбирать из двух самых известных международных стандартов натуральной косметики: COSMOS и NATRUE.

Знак качества COSMOS, признанный во всем мире, был разработан некоммерческим союзом «COSMOS», основанным пятью крупнейшими европейскими биосертификаторами. В зависимости от региональной направленности может быть сделан дополнительный выбор соответствующего регионального сертификатора. Его логотип будет указан на продукции наряду с логотипом сертификата COSMOS в категории Natural для натуральной косметики или Organic для биокосметики. На немецкоязычном рынке существует BDIH, во Франции это Cosmebio и Ecocert. К тому же, Ecocert является крупнейшим сертификатором биосырья во всей Европе, Восточной Европе, а также известен и в Америке и Азии. В то время как ассоциация Soil известна только в британской экономической сфере. Итальянский сертификатор ICEA часто встречается в Южной и Восточной Европе.

Основателями международной организации NATRUE являются крупные немецкие производители натуральной косметики: Laverana, Weleda, Dr. Hauschka, Dalli-Werke и Primavera. NATRUE имеет большое региональное значение в немецкоязычном секторе. Благодаря присутствию немецких и европейских гигантов натуральной косметики на международном рынке, известность NATRUEтакже распространяется на весь мир.

Европейские и региональные сертификации натуральной косметики

Если ваш целевой рынок находится в немецкоязычном секторе или зоне Евросоюза, то правильным выбором может стать знак качества NCS (Natural Cosmetics Standard) от Общества прикладной деловой этики (Gesellschaft für angewandte Wirtschaftsethik). Данный сертификат завоевывает всё большую популярность и на международном рынке.

Если ваши целевые клиенты и целевой рынок — в Австрии и близлежащих регионах, то следует иметь в виду сертификацию Austria-Bio-Kosmetik.

Если особое значение имеет биодинамическое сельскохозяйственное производство, то стоит обратиться к сертификации некоммерческой ассоциации Demeter для продуктов питания и косметики.

В сфере продаж экологически чистых товаров в специализированных магазинах имеет смысл рассмотреть специальную сертификацию, разработанную данными магазинами для натуральной косметики в соответствии с критериями COSMOS и NATRUE.

Ассоциация производителей ICADA также предлагает сертификацию натуральной косметики, прежде всего в немецкоязычном секторе.

Когда вы соотнесете выбор целевого рынка с философией компании и аватаром клиента, то будет ясна первичная картина.

Планирование бюджета сертификации

2) Выбор партнера: основные принципы эффективного сотрудничества в процессе сертификации вашей натуральной косметики

Выбор вашего стандарта натуральной косметики неотделим от выбора ваших партнеров по бизнесу.

Вы развиваете свою марку и производите свою продукцию с помощью подрядчиков? В случае такого сотрудничества вы и ваши подрядчики должны иметь одинаковую сертификацию натуральной косметики. Вы избежите больших расходов и сэкономите на затратах, если решите этот вопрос еще до выбора сертификата натуральной косметики. Если вы выбираете подрядчика, услуги которого уже сертифицированы в соответствии с каким-либо стандартом натуральной косметики, то, по возможности, также стоит обратиться к выбору данного стандарта. В случае, когда у подрядчика еще нет сертификации или она сделана в соответствии с другим стандартом, то не обойтись без новой сертификации – в зависимости от заявленных требований. Только таким образом может быть реализовано сотрудничество при производстве продуктов сертифицированной натуральной косметики. Это вполне возможно, но сопряжено с дополнительными издержками. Может статься, что вам придется понести расходы по сертификации и за вашего подрядчика или контрактного производителя.

Выбор сырья для вашей продукции – еще один аспект, который следует иметь в виду на стадии предварительного планирования сертификации натуральной косметики. Международные биосертификаты сырья, как правило, признаются сертификаторами. Многие виды био-сырья уже имеют сертификацию в соответствии с критериями COSMOS или NATRUE.
Вы сэкономите время и расходы, если изначально сделаете выбор оставляющих компонентов из тех, что уже соответствуют желаемым стандартам.

Ваша упаковка также должна пройти проверку на её экологичность и возобновляемость. Некоторые производители упаковки известны своим устойчивым качеством, которое также должно соответствовать нормам и стандартам натуральной косметики.

Важно знать: сертификаторам не разрешено давать непосредственные рекомендации относительно деловых партнеров, сырья, источников ресурсов и проч. Их аккредитация в качестве сертификатора исключает возможность консультирования.

3) Планирование бюджета сертификации вашей натуральной косметики

При планировании бюджета сертификации вашей натуральной косметики имеет смысл в долгосрочном плане учесть также затраты времени и расходы на персонал.

Калькуляция финансов

Расходы по сертификации вашей натуральной косметики включают в себя:

  • лицензионные пошлины разработчика (законодателя) стандартов
  • расходы по проведению сертификации в сертифицирующей организации (сертификатор).

По распределению расходов существуют две принципиально различные модели. В случае со стандартом COSMOS у вас будет только один партнер по договору. Сертификатор рассчитывает стоимость сертификации и одновременно начисляет лицензионные пошлины за использование стандарта COSMOS.

Если вы решили использовать такие знаки качества как NATRUE- или NCS, то сначала вам придется заключить лицензионный договор с законодателем стандарта (с NATRUE или с Обществом прикладной деловой этики GfaW для знака качества NCS). Затем вы должны выбрать сертификатора, который осуществляет проверку по данному стандарту и заключаете с ним договор на проведение сертификации.

Расходы по сертификации подразделяются на расходы по проверке документации, которые начисляются по факту. Проводится проверка новой документации или внесенных в документацию изменений. При этом еще начисляются регулярные платежи за проведенный ежегодный аудит, анализ данных и выпуск сертификата.

Чтобы иметь реальную основу для калькуляции расходов, вам понадобится ценовое предложение, специально рассчитанное на вашу деятельность и организацию предприятия. При этом мне хотелось бы предостеречь вас от приблизительной калькуляции.

Такие ни к чему не обязывающие предварительные сметы расходов вы можете запросить у дюбого законодателя стандартов и сертификатора. Сделав запрос, будьте готовы к тому, что к вам обратятся с вопросами относительно различных деталей вашей производственной деятельности. Чем более детальную информацию вы предоставите по запрашиваемым данным, тем более точной будет смета расходов, и вы сможете лучше планировать.

Калькуляция времени

К вопросу о времени: чем более долгосрочно вы планируете сертификацию вашей натуральной косметики, тем лучше. Из опыта, обычно требуется от 6 месяцев как минимум (если повезет) до одного года от старта процесса сертификации до получения сертификата.

Пока длится процесс сертификации, следует уделить время вопросам выполнения регулярных требований, а также подготовке и проведению аудита.

Калькуляция расходов на персонал

Основой для наименьших затрат на персонал в процессе проведения сертификации натуральной косметики является хорошо организованный технологический процесс с соблюдением требований на складе, в производстве, маркетинге и необходимом документообороте.

Чем лучше согласованы эти процессы и интегрированы в ежедневный производственный распорядок, тем меньше у вас будут затраты времени и на персонал. Самое позднее при проведении аудита выяснится, где еще имеются недоработки и проблемы с мощностями.

В долгосрочном плане будет выгоднее изначально запланировать достаточно ресурсов для осуществления процесса сертификации и создания соответственной технологической схемы.
Таким образом вы сможете исключить чрезмерную нагрузку на сотрудников в преддверии предстоящего аудита, избежать срыва графиков, несоответствия требованиям и, как результат, ограничений.

поддержка при выборе вашего сертификата натуральной косметики

На старт: с хорошей подготовкой к своей сертификации натуральной косметики

Вы уже намерены провести сертификацию натуральной косметики?

Тогда имеет смысл начать в ближайшее время с выяснения основных вопросов и определиться с выбором подходящего сертификата натуральной косметики.

Критерии намеченной сертификации натуральной косметики должны быть учтены с начала планирования, что может существенно облегчить развитие марки. Как только стартуют поставки сырья и разработка рецептур, уже полезно начать сотрудничать с выбранным сертификатором. Сама подготовка процесса сертификации также возможна на основании определенных стандартами натуральной косметики критериев, окончательная же валидация сырья и рецептур относится к полномочиям сертифицирующих сотрудников со специальным образованием.

Вам требуется поддержка при выборе вашего сертификата натуральной косметики?

Здесь можно скачать критерии трех самых известных на данный момент стандартов натуральной косметики и зарегистрироваться для получения новостей от портала Authentic Eco:

Скачать гид по знакам качества сертифицированной натуральной косметики.

Сертификация натуральной косметики — это гарантия качества продукции. Узнаете больше здесь:Знаки качества натуральной косметики – признание сертифицированной натуральной косметики

Об авторе

Elke Hockauf

M.A., MБA – Пропагандист натуральной косметики

С моей помощью производители натуральной косметики смогут эффективно пройти путь сертификации и в дальнейшем успешно развиваться в качестве сертифицированной марки натуральной косметики.

Поделиться в facebook
Поделиться в linkedin
Поделиться в twitter
Поделиться в email
Поделиться в whatsapp

Inhalt - Content - Содержание

Новые сообщения

Скачать гид по знакам качества сертифицированной натуральной косметики:

Реклама с сердцем

Hautbalance Naturkosmetik Onlineshop

Hautbalance - ваш интернет-магазин натуральной косметики

Откройте для себя сертифицированную натуральную косметику с балансом кожи!

Не стесняйтесь связаться со мной!
Authentic Eco - Plattform der zertifizierten Naturkosmetik -Logo

Скачать сейчас

гид о знаках качества сертифицированной натуральной косметики

и подписаться на ежемесячные новости от «Authentic Eco»